聰明人是怎樣溝通的

定　價：￥32.00

作　者：	蘇墨著
出版社：	吉林文史出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787547258620	出版時間：	2019-02-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	181	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　高效溝通是生活和工作中不可或缺的一種能力，這種能力可以幫我們更好地展示自我，提升自己的說服力和影響力。溝通的技巧不是玩弄手段，而是強(qiáng)調(diào)真誠、有效的溝通?！堵斆魅耸窃鯓訙贤ǖ摹穫魇诼斆魅说臏贤记桑探o讀者在溝通中如何措辭，如何抓住說話時機(jī)，如何選擇說話場合，如何領(lǐng)略說話精髓，快速在眾人中脫穎而出。說話人人都會，但不見得人人會說話。一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳?！堵斆魅耸窃鯓訙贤ǖ摹穼⒗碚搩?nèi)容和日常生活緊密結(jié)合，清晰透視各類溝通主題，詳細(xì)講解了行之有效的回話、傾聽、談話溝通技巧，并結(jié)合豐富的對話情境和輕松幽默的故事來打動人心。而且《聰明人是怎樣溝通的》結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容有吸引力、表述簡潔，掌握了這些溝通技巧，不論是多么難以應(yīng)對的局面，你都能夠從容面對、泰然處之。

作者簡介

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圖書目錄

第一章溝通不好是因為智慧不夠
用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f恰當(dāng)?shù)脑?，做高情商的溝通?br />說話講分寸，做人留余地
發(fā)生沖突時切忌失去理智
不把別人比下去，不被別人踩下去
看透但不點(diǎn)透：事情說得太白會傷和氣
配合對方的精神狀態(tài)，溝通效率倍增
親善，是一切交流的基礎(chǔ)
溝通伊始，恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人很重要
第二章聰明人的九個溝通技巧
有效傾聽的技巧：做個傾聽高手
幽默的技巧：把對方逗笑，就沒有辦不成的事
提問的技巧：瞬間掌握他人心理的問話術(shù)
把控情緒的技巧：時機(jī)對了，怎么說不重要
贊美的技巧：千言萬語，不如給他點(diǎn)個“贊”
批評的技巧：批評有套路，對事不對人
暗示的技巧：給足面子，三言兩語搞定他
編造善意的謊言：溫和的言語讓人更舒服
“沉默”控場術(shù)：學(xué)會把話語權(quán)交給對方
第三章聰明人的八個溝通習(xí)慣，
同理心：學(xué)會說“如果我是你”
巧妙說“不”，別讓不好意思害了你
不自夸：過分自夸不過是在顯示自己淺薄
不生氣：沉默地面對指責(zé)
不武斷：拿不準(zhǔn)的問題多看多聽
不冒犯：不拿別人的隱私開玩笑
不爭論：要有歡迎分歧的態(tài)度
……
第四章聰明人高效溝通必用的心理策略
第五章聰明人的身體語言心理學(xué)
第六章聰明人永遠(yuǎn)不會出局的溝通術(shù)
第七章用聰明的方式溝通變化的世界