第一章 酒店崗位調查報告
一、人力資源部
人力資源總監(jiān)
質量管理總監(jiān)
人力資源主管(分招聘主管、培訓主管和薪酬主管)
人力資源專員
二、財務部
財務總監(jiān)
助理財務總監(jiān)
總賬經理
成本經理
三、市場營銷部
營銷總監(jiān)
銷售部總監(jiān)
收益管理總監(jiān)
公關總監(jiān)
公關經理
設計美工
銷售專員
預訂員
四、客房部
行政管家
客房部經理
客房部主管
樓層領班
五、餐飲部
餐飲行政總監(jiān)
餐飲副總監(jiān)
中餐廳經理
中餐廳主管
中餐廳服務員
西餐廳經理
西餐廳主管
西餐廳服務員
宴會廳經理
宴會廳領班
宴會廳服務員
管事部主管
廚師長
廚師
六、前廳部
前廳部經理
……
第二章 會展崗位調查報告
第三章 旅行社崗位調查報告
第四章 景區(qū)崗位調查報告
第五章 郵輪崗位調查報告
第六章 游艇會崗位調查報告
第七章 文化旅游崗位調查報告