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優(yōu)秀保險人是如何煉成的

優(yōu)秀保險人是如何煉成的

定 價:¥45.00

作 者: 鄧左
出版社: 廣東經(jīng)濟出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787545463712 出版時間: 2019-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《優(yōu)秀保險人是如何煉成的》一書從保險新人培訓的角度入手,開篇設置培訓師講課的場景切入,通過模塊化設置、細節(jié)描述、師生對話、學員筆記等形式進行論述,書中穿插案例及其解讀。 全書從保險銷售成功的黃金法則導入,分十個章節(jié)由淺入深進行了詳細的解讀,包括“展現(xiàn)專業(yè),突顯自己的優(yōu)勢”“主動出擊,開拓身邊的客戶”“接洽拜訪,激發(fā)客戶的興趣”“因人而異,設計保險計劃書”“有效溝通,打開客戶的心門”“化解拒絕,發(fā)掘客戶的痛點”等。

作者簡介

  鄧左,曾任職于某保險集團深圳分公司,擔任培訓講師、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職務,具備帶團隊為客戶提供家庭健康財富規(guī)劃的豐富經(jīng)驗。

圖書目錄

導 讀 保險銷售成功的黃金法則?。?


第一章 展現(xiàn)專業(yè),突顯自己的優(yōu)勢?。?

掌握專業(yè)知識?。?1

塑造專業(yè)形象 /23

提升專業(yè)素質?。?3


第二章 主動出擊,開拓身邊的準客戶?。?3

尋找準客戶?。?5

評估準客戶?。?7

篩選準客戶?。?2


第三章 接洽拜訪,激發(fā)客戶的興趣?。?5

拜訪前的準備?。?7

與客戶接洽 /72

相關鏈接 拜訪客戶要做到六個“早知道”?。?7

再次拜訪?。?0

相關鏈接 高端客戶拜訪要點?。?1


第四章 因人而異,設計保險計劃書?。?5

了解保險計劃書?。?7

設計保險計劃書?。?00

講解保險計劃書?。?09


第五章 有效溝通,打開客戶的心門?。?17

揣摩客戶心理?。?19

傾聽客戶意愿 /123

相關鏈接 不正確的態(tài)度影響傾聽?。?27

營造和諧交談氣氛?。?29

相關鏈接 與客戶交談應避免的話題 /130

掌握溝通的技巧?。?34


第六章 化解拒絕,發(fā)掘客戶的痛點?。?39

看透客戶的拒絕?。?41

應對客戶的拒絕 /147


第七章 處理異議,打消客戶的疑慮?。?63

正確認識客戶異議 /165

理性分析客戶異議?。?73

積極處理客戶異議?。?82


第八章 因勢利導,促成客戶成交?。?95

把握成交時機?。?97

用對成交方法?。?02

把握成交細節(jié)?。?05

完善后期工作 /211


第九章 做好售后,贏得客戶的信任?。?15

認識售后服務?。?17

售后服務的內(nèi)容?。?20

售后服務的方法?。?27


第十章 融入團隊,成就自己的利器?。?31

少說多做,讓人接納?。?33

學會合作,讓人認可?。?40

善于溝通,讓人支持 /246


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