政府網(wǎng)站用戶行為研究與應用

章 引言
節(jié) 研究背景
一、實踐背景
二、理論背景
三、點擊流的應用機會
第二節(jié) 核心概念與研究問題
第三節(jié) 研究說明
一、研究路徑
二、研究方法
三、數(shù)據(jù)源及抽樣
四、分析維度與數(shù)據(jù)項
五、研究道德
六、研究局限
第二章 網(wǎng)站的相關研究
節(jié) 網(wǎng)站的定位
第二節(jié) 網(wǎng)站存在的問題
第三節(jié) 網(wǎng)站的用戶接受與使用
第四節(jié) 網(wǎng)站特定用戶與特定行為
第五節(jié) 網(wǎng)站的優(yōu)化與創(chuàng)新
第六節(jié) 網(wǎng)站用戶行為的研究方法
第三章 信息行為的研究綜述
節(jié) 信息行為的動機
第二節(jié) 信息行為的情境
第三節(jié) 信息行為的類型
第四節(jié) 信息行為的影響因素
第五節(jié) 信息行為的研究方法
第四章 點擊流有關的研究與應用
節(jié) 基于點擊流的行為建模
第二節(jié) 基于點擊流數(shù)據(jù)的行為規(guī)律發(fā)現(xiàn)
第三節(jié) 點擊流分析的具體應用
第四節(jié) 基于移動端點擊流數(shù)據(jù)的行為研究
第五節(jié) 點擊流與其他研究方法的結合
第五章 網(wǎng)站用戶的行為特征及其演化
節(jié) 網(wǎng)站用戶行為特征
一、訪問質(zhì)量特征
二、訪問時間特征
三、訪問來源特征
四、訪問需求特征
第二節(jié) 用戶行為特征演化
一、期望一確認理論與用戶持續(xù)行為
二、用戶連續(xù)訪問的特征變化
第六章 網(wǎng)站用戶主要行為類別分析
節(jié) 用戶的搜索行為分析
一、來源搜索行為
二、站內(nèi)搜索行為
第二節(jié) 用戶的瀏覽行為分析
一、頁面停留與點擊
二、用戶瀏覽路徑
……
第七章 網(wǎng)站用戶行為的影響因素
第八章 基于用戶行為的網(wǎng)站優(yōu)化
第九章 研究總結
附件
參考文獻
后記