法律行為百科全書：消費者權(quán)益保護(hù)法律常識

前言
第一章 消費者權(quán)益保護(hù)法概述
第一節(jié) 消費者權(quán)益保護(hù)法的概念
第二節(jié) 消費者權(quán)益保護(hù)法的地位與意義
第三節(jié) 消費者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍
第二章 立法目的與原則
第一節(jié) 消費者與經(jīng)營者
第二節(jié) 交易遵循的基本原則
第三節(jié) 消費者的合法權(quán)益
第四節(jié) 你問我答
第三章 消費者的權(quán)利
第一節(jié) 安全權(quán)、知悉真情權(quán)與自主選擇權(quán)
第二節(jié) 公平交易權(quán)、求償權(quán)和結(jié)社權(quán)
第三節(jié) 消費知識、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)
第四節(jié) 你問我答
第四章 經(jīng)營者的義務(wù)
第一節(jié) 接受監(jiān)督和保證人身、財產(chǎn)安全的義務(wù)
第二節(jié) 提供真實信息和出具單據(jù)的義務(wù)
第三節(jié) 瑕疵舉證責(zé)任和三包義務(wù)
第四節(jié) 不得侵犯消費者人身自由和泄露相關(guān)信息
第五節(jié) 你問我答
第五章 政府義務(wù)與消費者組織
第一節(jié) 人民政府和行政部門的義務(wù)
第二節(jié) 國家機關(guān)和人民法院的義務(wù)
第三節(jié) 消費者組織
第四節(jié) 你問我答
第六章 爭議的解決
第一節(jié) 消費者權(quán)益爭議與訴求賠償
第二節(jié) 連帶責(zé)任
第三節(jié) 你問我答
第七章 法律責(zé)任
第一節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任與人身損害賠償
第二節(jié) 人身自由不受侵犯
第三節(jié) 經(jīng)營者退貨責(zé)任
第四節(jié) 欺詐賠償與行政法律責(zé)任
第五節(jié) 刑事責(zé)任
第六節(jié) 你問我答