從零開(kāi)始做銷(xiāo)售：銷(xiāo)售新手不可不知的銷(xiāo)售技巧

　　本書(shū)介紹的銷(xiāo)售技巧，以快速提升一線銷(xiāo)售人員的工作效率和實(shí)戰(zhàn)能力為目的。全書(shū)共6章，可以總結(jié)為銷(xiāo)售的6個(gè)層面，包括職業(yè)精神層面、銷(xiāo)售知識(shí)層面、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)層面、銷(xiāo)售過(guò)程層面、破解拒絕層面、成交售后層面，旨在教讀者掌握整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)具備的各種技能。

　　苗小剛，從事銷(xiāo)售工作多年，長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線，是從基層成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)力派。同時(shí)，致力于市場(chǎng)研究5年之久，潛心鉆研營(yíng)銷(xiāo)理論創(chuàng)新、消費(fèi)心需求理，以及具有實(shí)戰(zhàn)意義的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方法等?，F(xiàn)已出版策劃、出版多部圖書(shū)，深受讀者喜歡。《新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售心理偵察術(shù)》《銷(xiāo)售賬款催收92招》《銷(xiāo)售這樣問(wèn)，客戶(hù)才會(huì)買(mǎi)》