關系質量對我國制造企業(yè)物流外包績效的影響機制研究

第1章 緒論
1．1 研究背景
1．2 研究意義
1．2．1 理論意義
1．2．2 實踐意義
1．3 研究目的與研究內容
1．3．1 研究目的
1．3．2 研究內容
1．4 研究方法
1．5 技術路線
1．6 主要創(chuàng)新點
小結
第2章 物流外包績效、關系質量與關系行為的相關研究
2．1 物流外包績效的相關研究
2．1．1 物流外包
2．1．2 物流外包績效
2．2 關系質量的相關研究
2．2．1 關系的內涵
2．2．2 關系質量的含義
2．2．3 關系質量的關鍵維度
2．2．4 關系質量的前因
2．2．5 關系質量的結果
2．3 關系行為的相關研究
2．3．1 關系行為的含義
2．3．2 關系行為的分類
2．4 關系質量與關系行為的關系
2．5 關系質量與物流外包績效的關系
2．6 現(xiàn)有研究的述評
小結
第3章 理論推導與研究假設
3．1 物流外包關系質量的六維度模型
3．1．1 不同研究領域中的關系質量維度
3．1．2 不同研究視角下的關系質量維度
3．1．3 不同構成要素的關系質量維度
3．1．4 物流外包關系質量的結構維度
3．2 關系質量對物流外包績效影響機制的理論模型
3．2．1 理論模型總體構思
3．2．2 關系行為的兩維度模型：合作與信息共享
3．2．3 物流外包績效的兩維度模型：目標實現(xiàn)與目標超越
3．2．4 關系質量與物流外包績效的關系
3．2．5 關系質量與關系行為的關系
3．2．6 關系行為與物流外包績效的關系
3．2．7 關系行為的中介效應
3．2．8 研究假設 小結
小結
第4章 研究設計
4．1 研究總體構思框架
4．2 研究測量
4．3 研究方法
4．3．1 深度訪談法
4．3．2 問卷調查法
4．4 研究樣本
4．4．1 樣本特征
4．4．2 描述性統(tǒng)計分析
4．5 統(tǒng)計方法
小結
第5章 實證研究
5．1 物流外包關系質量結構維度的實證研究
5．1．1 測量問卷的信度、效度檢驗
5．1．2 CITC和α信度檢驗
5．1．3 物流外包關系質量的探索性因子分析
5．1．4 物流外包關系質量的驗證性因子分析
5．1．5 本節(jié) 小結
5．2 關系質量對物流外包績效影響機制的實證研究
5．2．1 CITC和α信度檢驗
5．2．2 探索性因子分析
5．2．3 驗證性因子分析
5．2．4 控制變量
5．2．5 整體測量模型的檢驗
5．2．6 整體結構模型的檢驗
5．2．7 假設檢驗結果匯總
5．2．8 本節(jié) 小結
5．3 實證結果討論
5．3．1 關系質量對物流外包績效的直接影響機制
5．3．2 關系質量對物流外包績效的間接影響機制
5．3．3 本節(jié) 小結
第6章 結語
6．1 研究結論
6．2 管理啟示
6．3 研究局限及未來研究展望
參考文獻
附錄1 訪談提綱
附錄2 調研問卷