銷(xiāo)售心理學(xué)（超值彩圖版）

第一篇蘿卜青菜，必有所愛(ài)——成功銷(xiāo)售從了解客戶(hù)心理開(kāi)始
PART01客戶(hù)永遠(yuǎn)是主角——下足功夫，把握客戶(hù)心理特征
了解顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
影響購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素
具體購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素
PART02要想釣到魚(yú)，先了解魚(yú)想吃什么——掌握客戶(hù)的消費(fèi)心理
顧客很看重精神需要
愛(ài)占便宜的消費(fèi)心理
讓顧客感覺(jué)物超所值
第二篇以鋒利之矛攻其心理之盾——對(duì)客戶(hù)心理弱點(diǎn)進(jìn)行擊破
PART01銷(xiāo)售中的心理學(xué)——根據(jù)不同的客戶(hù)制定不同的銷(xiāo)售策略
從客戶(hù)的弱點(diǎn)處突破
讓客戶(hù)覺(jué)得你是他的朋友
幫搖擺不定的客戶(hù)決策
學(xué)會(huì)與不同的人做生意
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