企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷：策略、方法、實(shí)踐

定　價：￥38.00

作　者：	龐東升
出版社：	武漢大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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京東 (￥38.00)

ISBN：	9787307132733	出版時間：	2014-05-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	230	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　網(wǎng)絡(luò)營銷能力是現(xiàn)代市場營銷類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的必備能力?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和管理中，懂技術(shù)、會管理，在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售方面都具備一定能力的復(fù)合型人才是市場稀缺資源。對于制造、材料與能源、醫(yī)藥衛(wèi)生、輕紡、食品、化工類等專業(yè)，先做技術(shù)，擁有一技之長的基礎(chǔ)上，選修網(wǎng)絡(luò)營銷，再逐步轉(zhuǎn)向管理，注意積累形成復(fù)合的經(jīng)營管理才能，也是一種比較實(shí)用的職業(yè)發(fā)展模式?！镀髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷：策略·方法·實(shí)踐》適合普通本科、高職院校及網(wǎng)絡(luò)營銷愛好者自學(xué)使用。

作者簡介

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圖書目錄

項(xiàng)目一策劃網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)1 分析網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會
1．1 分析網(wǎng)絡(luò)營銷市場環(huán)境
1．2 分析網(wǎng)絡(luò)營銷市場需求
1．3 分析網(wǎng)絡(luò)營銷競爭對手
任務(wù)2 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
2．1 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)商品類型及定價方案
2．2 擬定網(wǎng)絡(luò)營銷方案
項(xiàng)目二選擇和管理網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
任務(wù)3 設(shè)計(jì)和管理企業(yè)網(wǎng)站
3．1 設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站
3．2 維護(hù)與推廣企業(yè)網(wǎng)站
任務(wù)4 開通C2C網(wǎng)上店鋪
4．1 比較并選擇C2C網(wǎng)上店鋪
4．2 開通免費(fèi)網(wǎng)上店鋪
任務(wù)5 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商品
5．1 拍攝網(wǎng)絡(luò)商品圖片
5．2 處理網(wǎng)絡(luò)商品圖片
5．3 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商品
任務(wù)6 入駐和管理B2C網(wǎng)絡(luò)商城
6．1 比較并選擇B2C網(wǎng)上商城
6．2 入駐與運(yùn)營B2C網(wǎng)絡(luò)商城
6．3 利用團(tuán)購、秒殺、閃購、特賣等方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)7 建設(shè)與管理B2B網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
7．1 比較并選擇B2B網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站
7．2 建設(shè)與管理B2B網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
任務(wù)8 選擇和管理網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)平臺
8．1 利用外貿(mào)C2C、B2C平臺開展小額外貿(mào)業(yè)務(wù)
8．2 利用外貿(mào)B2B網(wǎng)站平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)
項(xiàng)目三管理和整合網(wǎng)絡(luò)推廣
任務(wù)9 管理搜索引擎優(yōu)化工作
9．1 組建SEO團(tuán)隊(duì)
9．2 開展SEO工作
任務(wù)10 通過網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
10．1 籌劃網(wǎng)絡(luò)廣告
10．2 投放網(wǎng)絡(luò)廣告
任務(wù)11 設(shè)計(jì)和管理“微營銷
11．1 設(shè)計(jì)和管理企業(yè)微博營銷
11．2 設(shè)計(jì)和管理微信營銷
11．3 設(shè)計(jì)和管理O2O營銷
任務(wù)12 管理和整合互聯(lián)網(wǎng)推廣工具
12．1 管理電子郵件營銷
12．2 管理和整合論壇、社交網(wǎng)站（SNS）推廣
項(xiàng)目四通過質(zhì)量、服務(wù)和價值讓客戶滿意
任務(wù)13 分析網(wǎng)絡(luò)客戶需求、行為和滿意度
13．1 分析網(wǎng)絡(luò)客戶需求與行為
13．2 分析網(wǎng)絡(luò)客戶滿意度
任務(wù)14 管理網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)
14．1 組建和管理在線客服團(tuán)隊(duì)
14．2 構(gòu)建客服型呼叫中心
任務(wù)15 吸引和保持網(wǎng)絡(luò)客戶
15．1 提高網(wǎng)絡(luò)客戶“體驗(yàn)度”
15．2 增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)客戶“粘度”
任務(wù)16 完成《金瑞公司網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方案》
附件1：某公司網(wǎng)絡(luò)營銷專員的招聘要求
附件2：任務(wù)實(shí)施評價表
附件3：教學(xué)過程反饋表
參考文獻(xiàn)