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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　聰明的職業(yè)經(jīng)理人都懂得化繁為簡(jiǎn)、集中精力辦大事。華人管理大師余世維，從自己數(shù)十年的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助職業(yè)經(jīng)理人提升自我、改進(jìn)經(jīng)營策略、完成從成功到卓越的跨越。余世維先生提出要想成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，必須做到： 1.抓住人生中的機(jī)遇，真正負(fù)起責(zé)任、培養(yǎng)自信，彰顯個(gè)人魅力。 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，帶頭遵守企業(yè)規(guī)定，與員工互利共生、互惠成長。 3.把精力用在zui重要的事情上，不關(guān)注每天處理了多少信息，而是關(guān)注每天處理了多少有意義的重要信息。4.塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，把它變成員工的工作態(tài)度、價(jià)值觀念，變成自己身上的一種氣韻。 5.不僅要力爭(zhēng)自己成功，還要想辦法讓員工成功，不僅要強(qiáng)化自己處理逆境的能力，還要關(guān)心員工的情緒，幫助他們提高逆商指數(shù)。

作者簡(jiǎn)介

　　余世維哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后。當(dāng)今中國zuishou歡迎的管理培訓(xùn)大師之一，曾獲得“中國企業(yè)十大zuiju魅力培訓(xùn)師”“中國企業(yè)十大zuiju魅力咨詢師”“中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”等稱號(hào)。現(xiàn)任余世維教育集團(tuán)董事長、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國際領(lǐng)導(dǎo)力研究所所長等，曾任泰華土地開發(fā)公司（泰國）總經(jīng)理、美爽爽·雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理等。幾十年的商海搏擊和多家企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生涯，使余世維不僅成為一名杰出的企業(yè)家，更成為一名資深睿智的企管咨詢顧問。出版作品有《有效溝通》《贏在執(zhí)行》《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》《職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉》等。

圖書目錄

第1章管理員工與塑造權(quán)威

管理員工
管理員工的重要性
加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育

塑造權(quán)威
抓住機(jī)遇施展才華
成功經(jīng)理人應(yīng)該具備的特質(zhì)
明確經(jīng)理人的權(quán)力基礎(chǔ)
誠信為本：認(rèn)識(shí)自己，了解客戶，投入地工作
負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

第2章提振企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)
怎樣才算擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中的作用

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神要盡早開始培養(yǎng)
經(jīng)理人要以身作則
遵守社會(huì)秩序

第3章提高思考、決策和執(zhí)行能力

思考、決策和執(zhí)行能力的重要性
重視經(jīng)理人的“三力”
“三力”的內(nèi)涵

通過思考贏得顧客
通過思考了解市場(chǎng)
通過思考抓住顧客
思考要以顧客為主軸

學(xué)會(huì)做決策
決策的重要性
影響決策的因素
高屋建瓴地做決策
決策時(shí)要分清輕重緩急
決策時(shí)要注重效率與效果

提升執(zhí)行力
分析員工的類型
選擇適合的執(zhí)行者
向執(zhí)行者授權(quán)

第4章塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

何為企業(yè)文化
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化與創(chuàng)始人的哲學(xué)

企業(yè)文化測(cè)評(píng)
掌握企業(yè)文化測(cè)評(píng)的關(guān)鍵指標(biāo)
區(qū)分主文化和次文化

第5章提升逆境商數(shù)

逆境的來源和作用
逆境商數(shù)的定義
逆境的來源

逆境的作用
逆境的程度與壓力現(xiàn)象
員工壓力的來源與程度
緩解員工工作壓力的方法

提升逆境商數(shù)，自我減壓
修身養(yǎng)性
體內(nèi)革命

附錄工具表單