從偶然到必然：華為研發(fā)投資與管理實(shí)踐

目錄


第1章 IPD的價(jià)值
1.1 引入IPD的背景 / 003
1.1.1　華為的追求是成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè) / 003
1.1.2 主觀、客觀上都逼著華為必須努力改進(jìn)管理 / 004
1.1.3　全力以赴學(xué)習(xí)IBM，保證研發(fā)變革的成功 / 005
1.1.4　IPD是業(yè)界最佳產(chǎn)品開發(fā)管理方法 / 006
1.2 IPD變革給華為帶來(lái)的價(jià)值 / 007
1.2.1 從偶然成功轉(zhuǎn)變?yōu)闃?gòu)建可復(fù)制、持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量的管理體系 / 008
1.2.2 技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨髮?dǎo)向的投資行為 / 011
1.2.3 從純研發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榭绮块T團(tuán)隊(duì)協(xié)同開發(fā)、共同負(fù)責(zé) / 014
第2章 投資組合管理
2.1 產(chǎn)品投資組合管理的目標(biāo)是商業(yè)成功 / 019
2.1.1 產(chǎn)品投資組合管理追求價(jià)值最大化 / 019
2.1.2 戰(zhàn)略聚焦，有所為有所不為 / 020
2.1.3 加強(qiáng)市場(chǎng)管理，做好產(chǎn)品投資組合管理 / 023
2.2 產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向 / 028
2.2.1 以客戶需求為導(dǎo)向 / 028
2.2.2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而不僅僅是技術(shù) / 030
2.2.3 深刻理解客戶需求 / 031
2.2.4 做好需求管理 / 034
2.3 像開發(fā)產(chǎn)品一樣開發(fā)高質(zhì)量的Charter / 039
2.3.1 Charter是說(shuō)明機(jī)會(huì)、投資收益的商業(yè)計(jì)劃 / 039
2.3.2 Charter質(zhì)量是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ) / 040
2.3.3 CDP為開發(fā)高質(zhì)量Charter提供流程保障 / 041
2.3.4 Charter開發(fā)是螺旋式上升過(guò)程 / 048
2.3.5 產(chǎn)品包需求 / 049
2.3.6 敏捷持續(xù)規(guī)劃 / 051
2.4 商業(yè)設(shè)計(jì)是商業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提 / 053
2.4.1 商業(yè)模式的創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新一樣重要 / 053
2.4.2 商業(yè)設(shè)計(jì)回答“賣什么？怎么賣？怎么定價(jià)？” / 054
2.4.3 商業(yè)設(shè)計(jì)以商業(yè)成功來(lái)檢驗(yàn) / 055
2.5 生命周期管理 / 056
2.5.1 什么是產(chǎn)品生命周期 / 056
2.5.2 生命周期管理的價(jià)值 / 057
2.5.3 管理生命周期的本質(zhì)是做好持續(xù)經(jīng)營(yíng) / 059
2.6 重量級(jí)團(tuán)隊(duì) / 061
2.6.1 開發(fā)模式的變革 / 061
2.6.2 責(zé)權(quán)利對(duì)等的重量級(jí)團(tuán)隊(duì) / 063
2.6.3 PDT是跨功能部門的產(chǎn)品開發(fā)重量級(jí)團(tuán)隊(duì) / 066
第3章 結(jié)構(gòu)化流程與項(xiàng)目管理
3.1 結(jié)構(gòu)化流程及其框架 / 071
3.1.1 什么是結(jié)構(gòu)化流程 / 071
3.1.2 結(jié)構(gòu)化流程框架 / 072
3.1.3 IPD流程 / 073
3.2 結(jié)構(gòu)化流程的作用 / 078
3.2.1 IPD結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ) / 078
3.2.2　IPD結(jié)構(gòu)化流程是產(chǎn)品開發(fā)按投資管理的基礎(chǔ) / 079
3.2.3　IPD流程是產(chǎn)品開發(fā)順利進(jìn)行的保證 / 080
3.2.4　IPD結(jié)構(gòu)化流程是構(gòu)建制度化、持續(xù)地推出高質(zhì)量產(chǎn)品管理體系的基礎(chǔ) / 080
3.3 IPD流程的靈活性與敏捷開發(fā) / 081
3.3.1 IPD流程的靈活性 / 081
3.3.2 基于業(yè)務(wù)分層與業(yè)務(wù)分類的IPD流程場(chǎng)景化 / 083
3.3.3 將敏捷的DNA植入IPD / 085
3.4 基于結(jié)構(gòu)化流程的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 / 089
3.4.1 什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理 / 089
3.4.2 結(jié)構(gòu)化流程是平臺(tái)，項(xiàng)目管理是活的管理 / 091
3.4.3 華為開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐 / 093
第4章 研發(fā)能力及其管理
4.1 業(yè)務(wù)分層與異步開發(fā) / 109
4.1.1 業(yè)務(wù)分層是管理業(yè)務(wù)及結(jié)構(gòu)化流程的基礎(chǔ) / 109
4.1.2 異步開發(fā)是提升研發(fā)效率的關(guān)鍵 / 111
4.1.3 云化和云服務(wù)化是業(yè)務(wù)分層與異步開發(fā)的發(fā)展 / 114
4.2 架構(gòu)與設(shè)計(jì) / 116
4.2.1 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是構(gòu)建產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源頭 / 117
4.2.2 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是提升研發(fā)效率的關(guān)鍵 / 119
4.2.3 架構(gòu)與設(shè)計(jì)是平臺(tái)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) / 120
4.2.4 架構(gòu)與設(shè)計(jì)必須以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新 / 121
4.2.5 架構(gòu)與設(shè)計(jì)中構(gòu)筑DFX競(jìng)爭(zhēng)力 / 122
4.2.6 架構(gòu)和設(shè)計(jì)要引入“藍(lán)軍”機(jī)制 / 124
4.2.7 架構(gòu)與設(shè)計(jì)，打造一支強(qiáng)大的隊(duì)伍 / 125
4.2.8 架構(gòu)與設(shè)計(jì)的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)成功 / 126
4.3 平臺(tái) / 127
4.3.1 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底在于基礎(chǔ)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng) / 127
4.3.2 平臺(tái)是成本、效率、質(zhì)量以及快速響應(yīng)客戶需求的基礎(chǔ) / 128
4.3.3 堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略，有前瞻性和持久地大規(guī)模投入 / 128
4.3.4 構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)需要開放合作，全球布局，搶占制高點(diǎn) / 129
4.3.5 平臺(tái)的成功，核心也是架構(gòu) / 130
4.3.6 平臺(tái)需要標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、簡(jiǎn)單化 / 131
4.3.7 平臺(tái)建設(shè)要耐得住寂寞，板凳要坐十年冷 / 132
4.3.8 平臺(tái)要從封閉走向開放，通過(guò)內(nèi)部開源釋放生產(chǎn)力和創(chuàng)造力 / 133
4.3.9 平臺(tái)要進(jìn)一步向生態(tài)開放，關(guān)鍵連接是開放的API / 134
4.4 CBB與優(yōu)選器件庫(kù) / 135
4.4.1 開發(fā)和重用基礎(chǔ)模塊，簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)復(fù)雜度，保證質(zhì)量 / 135
4.4.2 構(gòu)筑優(yōu)選器件庫(kù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，降低成本，保證質(zhì)量 / 136
4.5 軟件工程，從CMM到敏捷 / 138
4.5.1 軟件工程是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模軟件開發(fā)的基礎(chǔ)能力 / 138
4.5.2 CMM的核心是用過(guò)程的規(guī)范性保障軟件開發(fā)的質(zhì)量 / 141
4.5.3 構(gòu)建敏捷工程能力，實(shí)現(xiàn)價(jià)值快速閉環(huán) / 143
4.6 開源 / 146
4.6.1 開源是打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段 / 147
4.6.2 開源的發(fā)展規(guī)律及企業(yè)參與策略 / 148
4.6.3 開源帶來(lái)研發(fā)效率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的大幅提升 / 148
4.6.4 開源的使用需加強(qiáng)質(zhì)量管理 / 149
4.6.5 開源要與標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng) / 150
4.6.6 開源要和商業(yè)利益相結(jié)合 / 151
4.7 研發(fā)能力管理體系 / 151
第5章 創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)
5.1 創(chuàng)新與不確定性管理 / 157
5.1.1 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力 / 157
5.1.2 華為創(chuàng)新管理理念 / 158
5.1.3 不確定性管理 / 163
5.2 技術(shù)開發(fā)與研究 / 164
5.2.1 技術(shù)開發(fā)的特征 / 164
5.2.2 技術(shù)開發(fā)流程 / 165
5.2.3 研究的特點(diǎn) / 167
5.2.4 技術(shù)規(guī)劃流程 / 168
5.2.5 技術(shù)Charter開發(fā)流程 / 169
5.2.6 研究、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系 / 169
5.3 技術(shù)管理體系 / 170
5.3.1 決策和支撐團(tuán)隊(duì) / 171
5.3.2 技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì) / 171
5.3.3 實(shí)體組織 / 172
5.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 / 173
5.4.1 只有擁有和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，才能進(jìn)入世界競(jìng)爭(zhēng) / 173
5.4.2 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)專利構(gòu)筑華為核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 174
5.4.3 信息安全與共享 / 176
第6章 產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其管理
6.1 數(shù)據(jù) / 183
6.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù) / 184
6.2.1 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ) / 185
6.2.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ) / 185
6.2.3 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ) / 186
6.2.4 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是成本管理的基礎(chǔ) / 187
6.2.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù)發(fā)展歷程及管理范圍 / 187
6.3 產(chǎn)品基本信息管理 / 188
6.4 Part/BOM管理 / 190
6.5 軟件配置管理 / 195
6.6 產(chǎn)品配置與配置器 / 198
6.6.1 產(chǎn)品配置和配置器是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 199
6.6.2 Spart設(shè)計(jì)是商業(yè)模式的載體和全流程信息打通的關(guān)鍵 / 199
6.6.3 銷售目錄是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售管控的基礎(chǔ) / 200
6.6.4 配置器是銜接IPD與LTC的橋梁 / 200
6.7 產(chǎn)品數(shù)字化與運(yùn)營(yíng) / 201
6.7.1 產(chǎn)品數(shù)字化 / 201
6.7.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)治理 / 204
6.7.3 數(shù)字化運(yùn)營(yíng) / 206
第7章 質(zhì)量管理
7.1 質(zhì)量就是滿足客戶要求 / 211
7.2 華為公司質(zhì)量方針和質(zhì)量文化 / 213
7.2.1 讓HUAWEI成為ICT行業(yè)高質(zhì)量的代名詞 / 213
7.2.2 質(zhì)量?jī)?yōu)先，以質(zhì)取勝 / 214
7.2.3 建設(shè)在“一次性把事情做對(duì)”基礎(chǔ)上“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量文化 / 220
7.2.4 建立以客戶為中心的高效組織，業(yè)務(wù)一把手是質(zhì)量的第一責(zé)任人 / 221
7.3 把質(zhì)量工作融入IPD和項(xiàng)目管理中 / 223
7.3.1 基于IPD主業(yè)務(wù)流的質(zhì)量管理體系 / 223
7.3.2 實(shí)現(xiàn)客戶滿意是IPD質(zhì)量管理的總目標(biāo) / 227
7.3.3 通過(guò)決策點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)在IPD流程中構(gòu)建質(zhì)量 / 229
7.3.4 融入IPD的產(chǎn)品質(zhì)量管理 / 230
7.4 軟件質(zhì)量管理的發(fā)展 / 235
7.5 質(zhì)量與成本的統(tǒng)一 / 236
第8章 成本管理
8.1 成本是客戶的核心需求 / 241
8.2 成本是核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 242
8.3 如何構(gòu)筑成本競(jìng)爭(zhēng)力 / 243
8.3.1 落實(shí)管理者職責(zé)和成本改進(jìn)要求 / 243
8.3.2 提高投資決策質(zhì)量是最大的降成本 / 244
8.3.3 在架構(gòu)和設(shè)計(jì)中構(gòu)筑全流程、全生命周期、E2E成本競(jìng)爭(zhēng)力 / 244
8.3.4 通過(guò)歸一化、標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)筑規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提升成本競(jìng)爭(zhēng)力 / 250
8.3.5 應(yīng)用價(jià)值工程方法，用精益、創(chuàng)新的思維，從前端構(gòu)筑成本競(jìng)爭(zhēng)力 / 253
8.4 成本與質(zhì)量的關(guān)系 / 254
8.5 成本管理組織 / 256
第9章 變革管理和持續(xù)改進(jìn)
9.1 IPD管理變革突破 / 260
9.1.1 高層的大力支持是業(yè)務(wù)變革成功的首要因素 / 260
9.1.2 沉下心來(lái)，穿一雙“美國(guó)鞋” / 261
9.1.3 培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)，松土松土再松土 / 262
9.1.4 流程的設(shè)計(jì)與試點(diǎn)PDT是緊密聯(lián)系在一起的 / 264
9.2 IPD全面推行 / 265
9.2.1 引導(dǎo)者有效的工作對(duì)確保IPD流程的成功推行起到非常重要的作用 / 265
9.2.2 管理體系的建立確保了IPD推行的成功 / 266
9.3 IPD面向未來(lái)發(fā)展 / 267
9.3.1 服務(wù)產(chǎn)業(yè) / 268
9.3.2 消費(fèi)者業(yè)務(wù) / 269
9.3.3 企業(yè)業(yè)務(wù) / 272
9.3.4 云服務(wù)業(yè)務(wù) / 275
9.4 TPM與持續(xù)改進(jìn) / 277
9.4.1 實(shí)現(xiàn)IPD變革成功，改進(jìn)TPM至關(guān)重要 / 277
9.4.2 持續(xù)改進(jìn)使IPD變成有生命的管理體系 / 278
縮略語(yǔ)表 / 280
后記 / 287