目錄
上部:日常溝通
一 巧用說話公式,不同場合張口就來
拿來就能用的聊天公式
即興發(fā)言的聊天公式
快速和別人聊到一起的16 字口訣
談話中主導話題的六大秘訣
二 好口才,把危機都變成魅力釋放
制造幽默的五線三點法
應對別人故意刁難的秘訣
巧妙化解尷尬的技巧
批評人也不傷和氣的技巧
三 別讓不好意思變成你的絆腳石
委婉拒絕別人的三種公式
委婉催促別人的技巧
巧妙提問的關鍵技巧
委婉說話的十種方法
四 這么說,才能瞬間打動別人
九種安慰別人的方法
這么巧妙贊美別人才開心
巧妙回復別人夸贊的妙招
下部:綜合應用
五 好口才讓談判占盡主導權
高效談判的說話技巧
價格談判的方法策略
六 恰到好處的酒桌說話魅力
酒桌上這么聊天別人才高興
酒桌上這么喝酒氣氛才好
七 家人間的和諧相處之道
這么與婆婆相處才沒矛盾
夫妻和諧相處要這么做
八 想干好工作,先學會職場話語
與同事相處必須做到這幾點
向領導匯報工作需要注意的問題