在線商務(wù)購買信任機(jī)制研究

第1章 緒論
1．1 研究的背景及意義
1．2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1．2．1 消費(fèi)者購買決策行為的理論基礎(chǔ)
1．2．2 消費(fèi)者購買的影響因素研究
1．2．3 消費(fèi)者社交關(guān)系對在線購物的影響
1．2．4 消費(fèi)者社會(huì)存在感理論的概念化分析
1．2．5 消費(fèi)者購買模式的績效研究
1．3 本書研究內(nèi)容
1．4 本書可能創(chuàng)新之處
第2章 消費(fèi)者購買的在線信任社會(huì)影響分析
2．1 研究模型和假設(shè)
2．1．1 網(wǎng)站的社會(huì)存在感與信任
2．1．2 對他人的感知與信任
2．1．3 互動(dòng)的社會(huì)存在感與信任
2．1．4 信任與購買意圖
2．2 控制變量設(shè)計(jì)
2．3 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)搜集
2．4．?dāng)?shù)據(jù)分析及結(jié)果
2．4．1 測度模型評估
2．4．2 結(jié)構(gòu)模型和假設(shè)檢驗(yàn)
2．5 本章小結(jié)
第3章 合作購買中信息共享的演化分析
3．1 信息共享的基本模型
3．1．1 模型的基本假設(shè)
3．1．2 演化博弈模型
3．2 不引入賣方參與時(shí)（AK≥C1+C2）的模型分析
3．2．1 平衡點(diǎn)穩(wěn)定性分析
3．2．2 模型演化路徑分析
3．2．3 模型參數(shù)分析
3．3 引入賣方參與時(shí)（AK<>
3．3．1 平衡點(diǎn)穩(wěn)定性分析
3．3．2 模型演化路徑分析
3．3．3 模型參數(shù)分析
3．4 信息合作共享作用仿真分析
3．5 本章小結(jié)
第4章 合作購買成本序列分配機(jī)制設(shè)計(jì)研究
4．1 成本分?jǐn)偰Ｐ偷幕厩闆r
4．2 成本分?jǐn)偟幕炯僭O(shè)
4．3 合作購買的條件
4．4 非合作博弈的情況
4．5 分配機(jī)制的設(shè)計(jì)與分析
4．6 本章小結(jié)
第5章 監(jiān)管情形下的企業(yè)質(zhì)量行為分析
5．1 市場化競爭中的基本模型
5．2 競爭的博弈均衡
5．3 對均衡結(jié)果的討論
5．4 基本模型的進(jìn)一步擴(kuò)展
5．5 本章小結(jié)
第6章 基于制度的信任及在線購買意向影響研究
6．1 理論背景和概念發(fā)展
6．1．1 基于制度的信任
6．1．2 在線平臺(tái)的制度機(jī)制
6．1．3 在線平臺(tái)的社會(huì)存在感
6．2 基本假設(shè)與研究模型
6．2．1 制度機(jī)構(gòu)的感知有效性
6．2．2 社會(huì)存在感知
6．2．3 平臺(tái)信任
6．2．4 控制變量
6．3 研究方法
6．4 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
6．4．1 測量模型評估
6．4．2 結(jié)構(gòu)模型和假設(shè)檢驗(yàn)
6．4．3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果
6．5 本章小結(jié)
第7章 企業(yè)線上線下混合渠道差異化服務(wù)定價(jià)策略
7．1 理論背景
7．2 模型介紹
7．3 模型分析
7．3．1 沖突與最優(yōu)策略
7．3．2 縱向服務(wù)質(zhì)量偏好
7．3．3 縱向服務(wù)質(zhì)量偏好
7．3．4 渠道定價(jià)
7．3．5 渠道收益
7．4 本章小結(jié)
第8章 本書結(jié)論及未來研究方向
8．1 本書研究的結(jié)論
8．2 本書研究的貢獻(xiàn)
8．3 研究不足和未來研究展望
參考文獻(xiàn)
索引