別對(duì)我說(shuō)謊：FBI教你破解語(yǔ)言密碼

引言來(lái)自FBI的語(yǔ)言技巧/001

第1章約談?dòng)?jì)劃/001

確定最佳調(diào)查人員/003

一對(duì)一的成功率/003

第二位調(diào)查人員的優(yōu)勢(shì)/004

第二位調(diào)查人員的作用/004

調(diào)查人員的年齡/005

調(diào)查人員的性別/005

約談的目的/006

約談如同舞臺(tái)演出/008

約談時(shí)間的選擇/010

約談地點(diǎn)的選擇/011

合理利用攝像機(jī)/014

做記錄的時(shí)機(jī)/016

學(xué)習(xí)曲線/016

第2章約談環(huán)境/019

物理空間的確定/021

障礙物/021

座椅的放置/022

座椅的具體放置方法/022

座椅的類(lèi)型/023

通過(guò)座椅的放置來(lái)贏得合作/024

座椅的放置與鼓勵(lì)或警告/024

座椅的放置與焦慮感的評(píng)估/025

座椅放置與最大化地觀察非言語(yǔ)信號(hào)/026

座椅的放置與第二調(diào)查人員/026

第三方人員的座椅放置/027

第3章道具的使用/029

證書(shū)與獎(jiǎng)?wù)?031

文件柜/031

文件記錄/032

檔案卷宗/032

監(jiān)控記錄/033

照片/034

嫌疑人的同謀/035

第4章摸清嫌疑人的情況/037

社會(huì)地位/039

辦公桌的擺放/042

不同的年齡段/043

文化與種族因素/044

毒品依賴者/047

人格障礙與精神疾病/047

第5章建立主導(dǎo)地位/053

1.可掌控的調(diào)查環(huán)境/055

2.不可掌控的調(diào)查環(huán)境/059

第6章建立融洽關(guān)系/065

1.融洽關(guān)系的建立/067

2.融洽關(guān)系的驗(yàn)證/087

第7章米蘭達(dá)警告/095

對(duì)控制權(quán)的理解/097

你認(rèn)為我需要一位律師嗎/098

米蘭達(dá)權(quán)利的放棄/099

第8章識(shí)破謊言/101

識(shí)別謊言的兩個(gè)步驟/104

對(duì)犯罪行為知情還是參與了犯罪行為/104

真相是一個(gè)綜合體/105

對(duì)說(shuō)謊者的描述/105

擔(dān)憂謊言被揭穿/105

但我說(shuō)的是實(shí)情/108

對(duì)障礙物的應(yīng)對(duì)/108

謊言識(shí)別四維模式/109

謊言識(shí)別四維模式總結(jié)/118

第9章破解身體語(yǔ)言/121

空間關(guān)系學(xué)/123

展示自己的領(lǐng)地/123

坐姿/124

站姿/124

凝視/124

身體語(yǔ)言/125

著裝/125

象征物和標(biāo)志/126

雙眼的反應(yīng)/126

視覺(jué)阻擋/126

眼球轉(zhuǎn)動(dòng)/127

眨眼/127

目光指向/127

唇部動(dòng)作/128

嘴唇顫動(dòng)/130

清嗓子/130

觸摸臉部/130

觸摸頸部/131

觸摸胸膛/131

鎖骨/131

掌心朝上/131

手指交叉/132

似笑非笑/132

將手臂置于胸前/132

用手抓住扶手/133

動(dòng)作比畫(huà)/133

使自己平靜下來(lái)的動(dòng)作/133

刻意整理服飾/133

蹺二郎腿/134

雙腳所指的方向/134

抖腿/134

表達(dá)確定和自信的動(dòng)作/134

表達(dá)強(qiáng)調(diào)的動(dòng)作/135

身體傾斜的方向/135

擺出的姿勢(shì)/135

第一反應(yīng)/136

認(rèn)知負(fù)荷/136

第10章識(shí)別欺騙的言語(yǔ)線索/139

1.識(shí)別欺騙的線索/141

2.測(cè)試真相/161

第11章提問(wèn)的藝術(shù)/175

所提問(wèn)題的目的/177

審問(wèn)的基本內(nèi)容/177

特殊疑問(wèn)句（以“wh”開(kāi)頭的問(wèn)題）/178

推斷性問(wèn)題/180

確認(rèn)已知信息的問(wèn)題/180

陳述性問(wèn)題/181

強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣的問(wèn)題/181

是非問(wèn)題/182

反意疑問(wèn)句/185

第12章調(diào)查技巧工具箱/187

施壓/189

耐心/189

沉默/189

設(shè)置高期望值/190

建立回答問(wèn)題的模式/190

講故事/191

讓被約談?wù)咛釂?wèn)/192

建立老師與學(xué)生式的關(guān)系/193

逐個(gè)承認(rèn)/194

指控與解釋/194

道德困境/195

填補(bǔ)空白點(diǎn)/196

有罪假定/196

承認(rèn)有犯罪的可能/197

自己做出選擇/197

你教教我/199

鉛筆和橡皮/202

現(xiàn)在，還是永遠(yuǎn)都不/203

我們VS.他們/203

讓被約談?wù)咦约阂鬁y(cè)謊/204

每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)/206

說(shuō)服對(duì)方，而不是談判/206

假裝放權(quán)/207

暗示式交流/208

向?qū)Ψ酵侣睹孛?208

話題突轉(zhuǎn)/209

如雨水般的證據(jù)/210

二次調(diào)查/210

多次調(diào)查/210

多次調(diào)查的缺點(diǎn)/213

第13章憤怒情緒的惡性循環(huán)/215

做出解釋/217

推斷性陳述/219

重返打破憤怒情緒惡性循環(huán)的環(huán)節(jié)/221

你來(lái)選擇/222

積極探索性的問(wèn)題/224

第14章打破僵局及其他問(wèn)題/225

面對(duì)嫌疑人的抵制/227

任意選一個(gè)數(shù)字/227

模擬法庭場(chǎng)景/228

希望睡個(gè)好覺(jué)/229

站起來(lái)走人/229

你覺(jué)得自己會(huì)走運(yùn)嗎/230

告訴真相的唯一機(jī)會(huì)/231

強(qiáng)迫對(duì)方改變身體姿勢(shì)/231

顧全顏面/231

合作的理由/232

調(diào)查人員難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題/233

第15章尾聲/235

對(duì)被約談?wù)呋蛳右扇吮硎局x意/237

解決心理沖突/237

給予希望/238

保持聯(lián)系/238

送被約談?wù)唠x開(kāi)/239

調(diào)查分析/239