引爆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

目錄
前言市場(chǎng)大顛覆
導(dǎo)論重新定義營(yíng)銷
第一部分互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維創(chuàng)新
01互聯(lián)網(wǎng)正在重構(gòu)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié)從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)
第二節(jié)細(xì)分市場(chǎng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)“失靈”
第三節(jié)定位理論已經(jīng)“失效”
第四節(jié)消費(fèi)者發(fā)生了變化
第五節(jié)營(yíng)銷關(guān)注點(diǎn)在發(fā)生轉(zhuǎn)移
第六節(jié)營(yíng)銷渠道在發(fā)生改變
02互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)特性
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)融合
第二節(jié)營(yíng)銷無(wú)邊界
第三節(jié)開放與免費(fèi)
第四節(jié)大數(shù)據(jù)運(yùn)用
第五節(jié)周期在縮短
第六節(jié)顛覆式創(chuàng)新
第七節(jié)平臺(tái)化戰(zhàn)略
第八節(jié)去中介化
03 打破市場(chǎng)邊界，重塑營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)打破需求邊界
第二節(jié)跨越行業(yè)邊界
第三節(jié)發(fā)現(xiàn)行業(yè)需求
第四節(jié)重新鏈接價(jià)值
第五節(jié)重新塑造優(yōu)勢(shì)
第二部分互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷體系創(chuàng)新
04市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)
第一節(jié)由滿足需求到創(chuàng)造價(jià)值
第二節(jié)什么是客戶價(jià)值
第三節(jié)如何提升客戶價(jià)值
第四節(jié)聚焦客戶
第五節(jié)發(fā)現(xiàn)未被滿足的精準(zhǔn)需求
第六節(jié)營(yíng)銷的核心是客戶而非產(chǎn)品
05重新定義企業(yè)價(jià)值
第一節(jié)價(jià)值營(yíng)銷
第二節(jié)企業(yè)價(jià)值定位
第三節(jié)由賣產(chǎn)品到解決問題
第四節(jié)營(yíng)銷需要系統(tǒng)
第五節(jié)營(yíng)銷需要戰(zhàn)略
06創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間
第一節(jié)如何細(xì)分市場(chǎng)
第二節(jié)提高創(chuàng)造新市場(chǎng)的意識(shí)
第三節(jié)由發(fā)現(xiàn)需求到創(chuàng)造需求
第四節(jié)創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間
07構(gòu)建新的營(yíng)銷模式
第一節(jié)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
第二節(jié)由B2C到C2B
第三節(jié)產(chǎn)消合一
第四節(jié)共享價(jià)值
第五節(jié)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的流程
08打造營(yíng)銷價(jià)值鏈
第一節(jié)銷售就是傳遞價(jià)值
第二節(jié)何謂價(jià)值鏈
第三節(jié)從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)
第四節(jié)營(yíng)銷價(jià)值鏈的概念
第五節(jié)營(yíng)銷價(jià)值鏈的構(gòu)建
第六節(jié)營(yíng)銷價(jià)值鏈的實(shí)踐
第七節(jié)打造客戶體驗(yàn)價(jià)值鏈
第三部分互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新
09營(yíng)銷“心理學(xué)”
第一節(jié)定價(jià)要講策略
第二節(jié)“渴望”讓消費(fèi)者成為忠誠(chéng)用戶
第三節(jié)“互惠”讓消費(fèi)者變得順從
第四節(jié)“喜好”讓賺錢變得簡(jiǎn)單
第五節(jié)大數(shù)據(jù)心理學(xué)——營(yíng)銷的未來(lái)
10營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
第一節(jié)要“流量”，更要“轉(zhuǎn)化率”
第二節(jié)購(gòu)買行為模型
第三節(jié)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
第四節(jié)購(gòu)買能力
第五節(jié)購(gòu)買觸發(fā)器
11大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷
第一節(jié)何謂大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
第二節(jié)一切皆可數(shù)據(jù)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代
第三節(jié)數(shù)據(jù)讓你的目標(biāo)客戶越來(lái)越清晰
第四節(jié)大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶管理
第五節(jié)未來(lái)營(yíng)銷的核心：大數(shù)據(jù)平臺(tái)
12社群與粉絲營(yíng)銷
第一節(jié)什么是社群
第二節(jié)什么是社群營(yíng)銷
第三節(jié)如何進(jìn)行社群營(yíng)銷
第四節(jié)社群客戶關(guān)系維護(hù)
第五節(jié)社群粉絲吸納方式
13互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌傳播與塑造
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何構(gòu)建品牌
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何傳播品牌
第三節(jié)內(nèi)容為王
第四節(jié)塑造場(chǎng)景化
第五節(jié)品牌的最高境界
14新零售——營(yíng)銷新優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)新零售時(shí)代的到來(lái)
第二節(jié)新零售的核心是什么
第三節(jié)新零售發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié)新零售模式探索與案例分析