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內(nèi)容簡介

　　本教材結(jié)合各行業(yè)對職場禮儀的需要，采用項目模塊編寫體例，通過任務驅(qū)動及各技能點的講述、訓練，達到學以致用的目的。全書共5個模塊，主要通過12項任務介紹了個人形象、交往禮儀、公共禮儀、餐飲聚會禮儀、校園禮儀、求職禮儀、旅游服務禮儀、銷售與會展禮儀、商業(yè)儀式活動禮儀等內(nèi)容與要求。內(nèi)容全面，并且具有很好的實用性。本教材既可作為中職學校的素質(zhì)類課程教材，也可作為各類企事業(yè)單位的職場禮儀學習用書。

作者簡介

　　李雪梅，張家口市職業(yè)技術(shù)教育中心副校長、黨委委員，教育學碩士，中學政治高級教師，分管德育及教學工作。曾獲河北省骨干校長、張家口市模范教師、市德育和思想政治教育工作先進個人等榮譽稱號。

圖書目錄

第一章禮儀概述1
第一節(jié)禮儀的起源及內(nèi)涵2
第二節(jié)禮儀的作用及意義5
第二章校園基本禮儀10
第一節(jié)個人基本禮儀11
第二節(jié)校園公共場所禮儀19
第三節(jié)大型集會禮儀22
第三章社交禮儀26
第一節(jié)著裝禮儀27
第二節(jié)見面禮儀31
第三節(jié)拜訪接待禮儀39
第四節(jié)交談禮儀43
第五節(jié)電話禮儀49
第六節(jié)位次禮儀53
第七節(jié)中餐禮儀57
第八節(jié)西餐禮儀66
第九節(jié)自助餐禮儀72
第四章家庭禮儀75
第一節(jié)待客與做客禮儀76
第二節(jié)家庭成員間的禮儀79
第三節(jié)家庭聚會禮儀81
第四節(jié)鄰里團結(jié)84
第五章求職禮儀89
第一節(jié)面試前的禮儀90
第二節(jié)面試中的禮儀96
第三節(jié)面試后的禮儀103
第六章部分民族及港澳臺地區(qū)禮儀105
第一節(jié)漢族禮儀107
第二節(jié)藏族、蒙古族、回族、維吾爾族、壯族等少數(shù)民族禮儀111
第三節(jié)港澳臺地區(qū)禮儀124
第七章涉外禮儀127
第一節(jié)涉外禮儀的基本原則128
第二節(jié)涉外交往的常識131