銷售中的心理學(xué)詭計：一場爭奪客戶心智的心理博弈（修訂版）

　　銷售，不僅僅是把商品賣給客戶那么簡單，它更是銷售人員與客戶之間心與心的互動。銷售人員不僅要了解客戶的意愿，還要掌握靈活的心理應(yīng)對方式，以達到把商品賣出去的目的。 本書從心理學(xué)角度切入，以日常生活中一些真實的銷售案例為主線，輔之以相關(guān)的心理學(xué)知識，系統(tǒng)地分析了心理學(xué)在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用。對客戶的真實需求、不同客戶的心理弱點、各式各樣的“身體語言”、與客戶談判的策略以及銷售的語言藝術(shù)等方面，都做了全面而詳細的講解，同時也提供了很多中肯、有效的建議，相信會對銷售人員業(yè)績的提升有很強的指導(dǎo)作用。 想要成為優(yōu)秀的銷售人員，就從懂點心理學(xué)開始吧！

　　張兵，出版?zhèn)髅饺?、品牌策劃人、暢銷書作家，致力于企業(yè)文化、品牌營銷等商業(yè)心理研究。出版的作品主要有：《人脈圈》《銷售中的博弈論詭計》《銷售就這幾招》《贏在中層》《金科玉律》《執(zhí)行力 戰(zhàn)斗力 凝聚力》等，其中多部作品已成為眾多企業(yè)爭相參閱的暢銷經(jīng)典。