章
緒論
節(jié)
概述
第二節(jié)
鐵路信息化綜述
第三節(jié)
對鐵路信息化目標的認知
第四節(jié)、
鐵路信息化背景
復習思考題
第二章
客運信息化
節(jié)
客運信息化背景
第二節(jié)
客運信息化需求
第三節(jié)
客票發(fā)售與預定系統
第四節(jié)
鐵路旅客服務信息系統
第五節(jié)
鐵路客運段管理信息系統
第六節(jié)
鐵路客戶服務中心系統
第七節(jié)
鐵路客運營銷分析系統
第八節(jié)
復習思考題
第三章
貨運信息化
節(jié)
貨運信息化背景
第二節(jié)
貨運信息化需求
第三節(jié)
貨運營銷信息系統
第四節(jié)
貨運信息系統
第五節(jié)
行包信息系統
第六節(jié)
物流信息系統
第七節(jié)
鐵路貨車與貨物動態(tài)追蹤信息系統
第八節(jié)
保價及貨運事故處理系統
復習思考題
第四章
行車組織與調度信息系統
節(jié)
行車組織與調度信息化背景
第二節(jié)
行車組織與調度指揮需求
第三節(jié)
貨運列車編組計劃
第四節(jié)
運行圖編制自動化
第五節(jié)
貨車車流推算和運到期限
第六節(jié)
列車日班工作計劃
第七節(jié)
列車調度指揮系統
第八節(jié)
站段的綜合自動化系統
第九節(jié)
十八點統計系統
復習思考題
第五章
運輸安全信息化
節(jié)
運輸安全信息化背景
第二節(jié)
運輸安全風險管理
第三節(jié)
運輸安全監(jiān)控系統
第四節(jié)
鐵路運輸安全監(jiān)督管理信息系統
第五節(jié)
應急救援信息化
第六節(jié)
日常交班管理
復習思考題
參考文獻