說服力：如何讓溝通充滿邏輯與技巧

第一章說服力的秘密
說服是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)/003
有效說服的六大原則/008
說服：“服”為重點，“說”為手段/015
影響力也是一種說服力/020
沉默的力量/025
第二章說服之前的準(zhǔn)備
“他”是一個什么樣的人/033
制訂你的說服計劃和策略/038
說服別人之前先說服自己/043
志同道合的起點/047
足夠的談資/052
你準(zhǔn)備好了嗎/057
第三章說服過程中的心理戰(zhàn)術(shù)
贏得對方的喜歡是第一步/065
利用人性弱點，“請君入甕”/070
動之以情，誘之以利/075
恰到好處地運用說服技巧/080
心理暗示的影響力(1)/086
心理暗示的影響力(2)——“標(biāo)簽”效應(yīng)/089
第四章運用語言的魅力為說服加分
說自己想說的or說別人想聽的/097
怎樣說比說什么更重要——修辭手法的妙用/101
語言也分軟硬/107
不得不說的“廢話”/113
神奇的話語模式/119
幽默化解尷尬/124
第五章為對方“洗腦”：思維操控術(shù)的運用
品牌營銷的啟示/131
價值觀的傳播和灌輸/136
將你的追求變成他人的期待/141
占據(jù)情感的主導(dǎo)地位/147
令人無法抗拒的個人魅力/151
邏輯決定一切/156
第六章微反應(yīng)告訴你說服的效果
說得多與說得少的區(qū)別/163
“我”對“你”感興趣嗎?/168
興奮與憤怒/174
別讓對方睡著了/178
模仿行為背后的意義/183
情感認(rèn)同的表現(xiàn)/185
第七章說服過程中“道具”的運用
數(shù)據(jù)讓事實更有說服力/193
PPT展示出的思維優(yōu)勢/198
簡潔實用的表格幫你更省力/202
借助“他人”來說服/207
時間帶來的奇妙效果/212
不要忽略身邊的小物品/217
第八章讓別人心悅誠服地對你說“Yes”
貫穿始終的“真誠”/223
在互動中達到雙方共贏的目的/228
用增加交往來穩(wěn)固彼此的關(guān)系/233
主動邁出共同努力的第一步/238
將承諾和一致進行到底/242