領袖情商：創(chuàng)造情緒共鳴、讓團隊由衷追隨自己

定　價：￥49.00

作　者：	[英] 克里·弗萊明（Kerrie Fleming）著；董碩譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：	領導力新經典譯叢
標　簽：	管理領導學

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ISBN：	9787115458353	出版時間：	2017-06-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	226	字數(shù)：

內容簡介

　　卓越領導力是一種基于情商的軟實力，擁有它的秘訣在于知道如何與團隊發(fā)生情感共鳴，從而激發(fā)他們的熱情和動力，使他們由衷地追隨自己。《領袖情商》剖析了成為高情商領導者所需的七個步驟，提供了建立對自我情緒認知和他人情緒認知的關鍵技巧。此外，它用真實的商業(yè)案例解析了情緒靈敏性在實際工作中的有效應用，例如如何應對復雜的績效評估溝通、如何激勵敬業(yè)度不高的團隊、如何激發(fā)組織的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力等，非常適合企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者及領導力培訓師閱讀。

作者簡介

　　弗萊明博士是霍特國際商學院阿什里奇總裁教育項目的授課教師，其研究專向為領導力發(fā)展，尤其擅長個人和組織對領袖情商的實踐運用。作為客戶經理和項目總監(jiān)，弗萊明曾為來自英國、歐洲國家和中東的財富500強企業(yè)量身設計針對企業(yè)高管的MBA課程和領導力發(fā)展課程；在從事高管教育工作之前，弗萊明在大學教授戰(zhàn)略管理、經濟學、市場營銷等課程。弗萊明曾受邀出任BBC廣播和多個商業(yè)活動的嘉賓，還是《人力資源》《人才培養(yǎng)與發(fā)展》等主題出版物的定期撰稿人。此外，她也是《全球人力資源管理》期刊的評審，并且主持、出席過諸多國際會議。弗萊明是2016年阿什里奇商學院第八屆領導能力發(fā)展論壇的召集人。

圖書目錄

目錄
第一部分七步培養(yǎng)情緒洞察力
第一章第一步：探索真實的自我 // 003
第二章第二步：你的感受如何，了解它的意義何在 // 017
第三章第三步：提升對他人的認知 // 035
第四章第四步：深挖情緒背后的原因 // 055
第五章第五步：管理自己的情緒 // 071
第六章第六步：管理他人的情緒 // 089
第七章第七步：將情緒洞察力變?yōu)楸灸?// 105
第二部分情緒洞察力之實踐應用
第八章應用之一：搞定復雜的績效評估 // 121
第九章應用之二：激勵軍心渙散的團隊 // 135
第十章應用之三：激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力 // 151
第十一章應用之四：管理變革 // 165
第十二章應用之五：七步養(yǎng)成高情商領導者 // 193
結語 // 207
附錄情緒洞察力的三個應用場景 // 209
場景一選擇一個什么都懂的CEO是個傻透了的想法（安德魯·希爾）
場景二要能容忍別人的成功（內奧米·沙拉蓋）
場景三將情緒作為談判的有力工具（艾麗西婭·克萊格）