本書以國際商務活動的開展順序為主線,以國際商務人員個體為著眼點,介紹了國際商務人員形象設計、國際商務交往禮儀、國際商務辦公禮儀、國際商務活動禮儀、國際商務儀式禮儀和涉外商務禮儀等商務原理、操作方法以及訓練方式。具有很強的實用性、操作性。為了更直觀地展示禮儀操作的內容,使學生更好地理解和掌握商務禮儀,我們在每章中都插入了很多精選的禮儀案例,并選擇一些非常實用的禮儀小知識作為補充材料。在每一章后還附有各種形式的練習題,便于學生課后鞏固學習效果,掌握實際操作技能。本書適合經濟管理、企業(yè)管理等專業(yè)本科生、高職生作為必修課程教材和各專業(yè)大學生職業(yè)素養(yǎng)指導書以及社會經貿人士讀物。