痛點(diǎn)：挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬(wàn)的數(shù)據(jù)點(diǎn)，可以準(zhǔn)確地產(chǎn)生相互關(guān)系。但是，當(dāng)人類(lèi)按照自己的習(xí)慣行動(dòng)時(shí)，大數(shù)據(jù)分析通常不會(huì)十分準(zhǔn)確。所以挖掘用戶需求時(shí)，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過(guò)對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí)，捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點(diǎn)，則意味著將掌握無(wú)限的商機(jī)。

　　馬??？林斯特龍，迪士尼、百事可樂(lè)、雀巢、紅牛等多家著名企業(yè)的品牌顧問(wèn)。他入選了美國(guó)《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球zui具影響力人物100強(qiáng)”。2015年，在一項(xiàng)涵蓋三萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)人員的獨(dú)立調(diào)研中，林斯特龍被譽(yù)為全球首席品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。在“全球zui具影響力50大商業(yè)思想家”（Thinkers50）排行中，他位列第18名。