組團(tuán)業(yè)務(wù)

定　價：￥19.80

作　者：	張瀾徐經(jīng)儀
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111552475	出版時間：	2016-12-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	90	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書在內(nèi)容上，力求體現(xiàn)“以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想，突出職業(yè)培訓(xùn)特色，概念清楚、內(nèi)容深入淺出、重點(diǎn)突出、案例典型、理論扎實(shí)、實(shí)踐可行，具有實(shí)用性、全面性、一性、創(chuàng)新性。該書既可作為大中專院校旅游專業(yè)的教材

作者簡介

暫缺《組團(tuán)業(yè)務(wù)》作者簡介

圖書目錄

編寫說明
前言
學(xué)習(xí)單元一常規(guī)團(tuán)組團(tuán)業(yè)務(wù) 1
任務(wù)一 “天津休閑一日游”組團(tuán)業(yè)務(wù) 2
活動一接受咨詢，制訂計劃 3
活動二落實(shí)交通，確認(rèn)計劃 8
活動三游覽全程，質(zhì)量監(jiān)督 14
活動四旅游結(jié)束，團(tuán)隊(duì)結(jié)算 18
任務(wù)二 “承德避暑山莊兩日游”組團(tuán)業(yè)務(wù) 20
活動一接受咨詢，受理報名 20
活動二落實(shí)交通，選定地接 28
活動三游覽全程，質(zhì)量監(jiān)督 34
活動四旅游結(jié)束，團(tuán)隊(duì)結(jié)算 36
學(xué)習(xí)單元二特殊團(tuán)組團(tuán)業(yè)務(wù) 39
任務(wù)一 “夕陽紅多彩云南雙飛六日跟團(tuán)游”組團(tuán)業(yè)務(wù) 40
活動一接受咨詢，制訂計劃 41
活動二落實(shí)交通，確認(rèn)計劃 49
活動三游覽全程，質(zhì)量監(jiān)督 50
活動四旅游結(jié)束，團(tuán)隊(duì)結(jié)算 53
任務(wù)二 “我到北京上大學(xué)之勵志成長夏令營 ”組團(tuán)業(yè)務(wù) 59
活動一接受咨詢，制訂計劃 59
活動二落實(shí)交通，確認(rèn)計劃 64
活動三游覽全程，質(zhì)量監(jiān)督 67
活動四旅游結(jié)束，團(tuán)隊(duì)結(jié)算 70
學(xué)習(xí)單元三定制游組團(tuán)業(yè)務(wù) 73
任務(wù)一 “情定天涯海角”蜜月定制組團(tuán)業(yè)務(wù) 74
活動一定制咨詢，制訂預(yù)案 75
活動二再次溝通，確定行程 76
活動三簽訂合同，支付費(fèi)用 78
活動四旅游結(jié)束，歸檔總結(jié) 78
任務(wù)二 “法瑞意”親子定制組團(tuán)業(yè)務(wù) 79
活動一定制咨詢，制訂預(yù)案 79
活動二再次溝通，確定行程 81
活動三簽訂合同，支付費(fèi)用 84
活動四協(xié)助游客，辦理手續(xù) 85
活動五旅游結(jié)束，歸檔總結(jié) 88
附錄 91
參考文獻(xiàn) 93