軟件成本評(píng)估

第1部分 軟件成本評(píng)估365框架模型
第1章 軟件成本評(píng)估框架 ···2
1.1 軟件成本評(píng)估現(xiàn)狀 ····3
1.1.1 國際軟件成本評(píng)估實(shí)踐 ···········4
1.1.2 國內(nèi)軟件成本評(píng)估實(shí)踐 ···········6
1.1.3 軟件成本評(píng)估的不足之處 ······11
1.2 軟件成本評(píng)估框架 ··14
1.2.1 軟件成本評(píng)估的3項(xiàng)原則 ·······16
1.2.2 軟件成本評(píng)估的6個(gè)步驟 ·······18
1.2.3 軟件成本評(píng)估的5類角色 ·······23
1.3 軟件成本評(píng)估發(fā)展前景 ········25
第2章 軟件規(guī)模評(píng)估 ·······28
2.1 軟件規(guī)模評(píng)估過程 ··29
2.2 軟件規(guī)模評(píng)估的常用方法 ·····32
2.2.1 功能模塊方法 ·········32
2.2.2 代碼行方法 34
2.2.3 用例數(shù)方法 37
2.2.4 測試用例方法 ·········39
2.2.5 對(duì)象點(diǎn)方法 41
2.2.6 其他常用方法 ·········42
2.2.7 無規(guī)模評(píng)估法 ·········44
2.3 軟件規(guī)模評(píng)估的功能點(diǎn)方法 ··44
2.3.1 IFPUG功能點(diǎn) ·········45
2.3.2 其他功能點(diǎn)方法 ······50
2.3.3 功能點(diǎn)方法比較 ······59
2.4 軟件非功能規(guī)模評(píng)估方法····· 60
2.4.1 非功能分解法 ········· 61
2.4.2 IFPUG GSC系數(shù)設(shè)置法 ········ 62
2.4.3 IFPUG SNAP方法···· 65
2.5 軟件規(guī)模評(píng)估應(yīng)用舉例 ········ 66
2.5.1 人力資源軟件需求的規(guī)模評(píng)估示例 ······ 66
2.5.2 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)模評(píng)估示例 ········· 70
2.6 軟件規(guī)模評(píng)估發(fā)展趨勢 ········ 71
2.6.1 建立客觀透明的軟件規(guī)模評(píng)估體系 ······ 72
2.6.2 滿足新的業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展趨勢 73
2.6.3 發(fā)展軟件規(guī)模評(píng)估職業(yè)技能 ··· 74
第3章軟件工作量評(píng)估····76
3.1 軟件工作量評(píng)估過程 ··········· 77
3.1.1 收集歷史工作量數(shù)據(jù) 78
3.1.2 分析歷史工作量數(shù)據(jù) 86
3.1.3 建立工作量評(píng)估模型 97
3.1.4 評(píng)估工作量 ···········103
3.1.5 工作量模型標(biāo)定與更新 ········107
3.2 軟件工作量評(píng)估方法··········108
3.2.1 倒推法 ·····109
3.2.2 主觀經(jīng)驗(yàn)法 ···········110
3.2.3 經(jīng)驗(yàn)數(shù)值法 ···········117
3.2.4 線性模型法 ···········121
3.2.5 冪函數(shù)模型法 ········123
3.3 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目工作量評(píng)估示例····132
第4章軟件階段工作量評(píng)估 ········ 134
4.1 軟件工期評(píng)估·······134
4.1.1 關(guān)鍵路徑法 ···········135
4.1.2 經(jīng)驗(yàn)數(shù)值法 ···········137
4.1.3 參數(shù)模型法 ···········140
4.2 基于階段的工作量評(píng)估·······142
4.2.1 階段工作量匯總法 ··142
4.2.2 資源平滑法 ···········144
4.2.3 快速跟蹤法 ···········145
X 4.2.4 趕工法 ·····146
4.2.5 階段工作量調(diào)整 ·····148
4.3 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目階段工作量評(píng)估示例··········150
4.3.1 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)的工期計(jì)算 ·····150
4.3.2 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)的階段工作量評(píng)估 ········152
第5章軟件人員成本評(píng)估 ··········· 154
5.1 單一人員成本評(píng)估法··········155
5.1.1 內(nèi)部成本評(píng)估 ········155
5.1.2 外部報(bào)價(jià)（客戶提供指導(dǎo)價(jià)格） ········156
5.1.3 外部報(bào)價(jià)（開發(fā)方提供參考價(jià)格） ·····158
5.2 分類人員成本評(píng)估法··········159
5.2.1 內(nèi)部成本評(píng)估 ········159
5.2.2 外部報(bào)價(jià)（客戶提供指導(dǎo)價(jià)格） ········160
5.2.3 外部報(bào)價(jià)（開發(fā)方提供參考價(jià)格） ·····162
5.3 行業(yè)人員成本評(píng)估法··········164
5.4 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目人員成本評(píng)估示例·168
第6章軟件風(fēng)險(xiǎn)成本評(píng)估 ··········· 172
6.1 單一風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)調(diào)整方法·······174
6.1.1 歷史信息風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)設(shè)置方法 ··174
6.1.2 專家評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)設(shè)置方法 ··175
6.2 分類加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)調(diào)整方法·176
6.2.1 歷史信息分類加權(quán)系數(shù)方法 ··177
6.2.2 專家評(píng)估分類加權(quán)系數(shù)方法 ··179
6.3 特定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算方法·181
6.4 預(yù)備費(fèi)用設(shè)置方法·183
6.5 蒙特卡洛模擬方法·185
6.6 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)成本評(píng)估示例·188
第7章軟件成本更新 ····· 193
7.1 軟件成本變更管理·194
7.2 軟件成本定期更新·197
7.3 掙值管理方法·······199
7.3.1 掙值管理基礎(chǔ)指標(biāo) ··199
7.3.2 掙值管理派生指標(biāo) ··201
7.3.3 掙值管理在成本更新中的應(yīng)用 ···········203
第2部分軟件成本評(píng)估應(yīng)用
第8章軟件成本可行性評(píng)估 ········ 208
8.1 軟件成本可行性評(píng)估的現(xiàn)狀·208
8.2 軟件成本可行性評(píng)估主要內(nèi)容··········210
8.2.1 信息系統(tǒng)可行性評(píng)估主要內(nèi)容 ···········210
8.2.2 軟件成本可行性評(píng)估主要內(nèi)容 ···········211
8.3 軟件成本可行性評(píng)估主要過程··········213
8.4 軟件成本可行性評(píng)估主要方法··········214
8.4.1 類比法 ·····214
8.4.2 專家估算法 ···········216
8.4.3 詢價(jià)法 ·····217
8.4.4 靜態(tài)計(jì)算法 ···········217
8.4.5 動(dòng)態(tài)計(jì)算法 ···········219
8.4.6 區(qū)間設(shè)定法 ···········221
第9章軟件預(yù)算管理 ····· 226
9.1 軟件預(yù)算管理的現(xiàn)狀··········226
9.1.1 類比模式 ··227
9.1.2 比例模式 ···········229
9.1.3 倒推模式 ···········229
9.1.4 專家評(píng)估模式 ·····230
9.2 軟件預(yù)算的主要形式··········232
9.2.1 基于WBS的預(yù)算 ····232
9.2.2 基于成本科目的預(yù)算 ···········233
9.2.3 基于階段的預(yù)算 ·····235
9.3 應(yīng)用掙值方法進(jìn)行軟件預(yù)算調(diào)整·······236
第10章軟件開發(fā)成本評(píng)估 ········· 240
10.1 基于階段的軟件開發(fā)成本評(píng)估········240
10.1.1 軟件投標(biāo)綜合成本評(píng)估 ······241
10.1.2 軟件立項(xiàng)成本評(píng)估 244
10.1.3 軟件里程碑成本評(píng)估 ·········246
10.2 基于項(xiàng)目類型的軟件開發(fā)成本評(píng)估 ··251
10.2.1 外部軟件項(xiàng)目成本評(píng)估 ······253
XII 10.2.2 內(nèi)部軟件項(xiàng)目成本評(píng)估 ······254
10.2.3 歐美外包項(xiàng)目成本評(píng)估 ······255
10.2.4 對(duì)日外包項(xiàng)目成本評(píng)估 ······256
10.2.5 軟件產(chǎn)品開發(fā)成本評(píng)估 ······257
10.2.6 軟件通用方案成本評(píng)估 ······258
第11章軟件維護(hù)成本評(píng)估 ········· 260
11.1 軟件維護(hù)的工作內(nèi)容········261
11.1.1 軟件維護(hù)的四種類型 ·········262
11.1.2 影響軟件維護(hù)成本的重要因素 ·········264
11.2 軟件維護(hù)成本評(píng)估方法 ·····266
11.2.1 基于人員定額的維護(hù)成本評(píng)估方法 ···266
11.2.2 基于比例設(shè)置的維護(hù)成本評(píng)估方法 ···268
11.2.3 基于服務(wù)級(jí)別的維護(hù)成本評(píng)估方法 ···269
第12章軟件資產(chǎn)規(guī)模評(píng)估 ········· 271
12.1 軟件資產(chǎn)規(guī)模評(píng)估現(xiàn)狀·····271
12.2 軟件資產(chǎn)規(guī)模評(píng)估方法·····272
12.2.1 軟件資產(chǎn)分類 ······273
12.2.2 新建軟件的資產(chǎn)規(guī)模評(píng)估 ···274
12.2.3 升級(jí)軟件的資產(chǎn)規(guī)模評(píng)估 ···279
第13章軟件成本審計(jì) ··· 281
13.1 軟件成本審計(jì)現(xiàn)狀 ···········281
13.2 軟件成本審計(jì)對(duì)象 ···········283
13.3 通用類軟件成本審計(jì)方法··285
13.4 定制類軟件成本審計(jì)方法··287
13.5 軟件服務(wù)成本審計(jì)方法·····288
附錄A 軟件規(guī)模評(píng)估快速參考手冊(cè) ··········· 291
A.1 軟件功能規(guī)模評(píng)估快速參考手冊(cè) ······291
A.1.1 定義 ·······291
A.1.2 功能規(guī)模度量過程 ·293
A.1.3 功能點(diǎn)計(jì)數(shù)類型 ····293
A.1.4 識(shí)別規(guī)則·293
A.1.5 功能復(fù)雜性判斷和對(duì)應(yīng)的FP值 ··········295
A.1.6 計(jì)算功能規(guī)模公式 ·296
A.2 軟件非功能規(guī)模評(píng)估快速參考手冊(cè) ···297
A.2.1 定義 ·······297 XIII
A.2.2 非功能規(guī)模評(píng)估過程 ··········298
A.2.3 非功能評(píng)估類型 ····298
A.2.4 SNAP和FPA ·········298
A.2.5 類和子類列表·······299
A.2.6 計(jì)算非功能規(guī)模公式 ··········303
附錄B 某人力資源軟件需求（節(jié)選）······· 304
附錄C 某人力資源軟件（節(jié)選）功能點(diǎn)記錄表······· 308
附錄D 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)軟件需求（節(jié)選） ···· 310
D.1 引言 ······310
D.2 需求概述 310
D.3 說明 ······311
D.3.1 賬戶查詢·311
D.3.2 客戶信息管理·······316
D.3.3 卡內(nèi)互轉(zhuǎn)·323
D.3.4 轉(zhuǎn)賬匯款·335
D.3.5 電子回單·347
D.3.6 收款方管理··········350
D.3.7 網(wǎng)上繳費(fèi)·355
D.3.8 客戶服務(wù)·358
附錄E 個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)（節(jié)選）功能點(diǎn)記錄表·········· 361
參考文獻(xiàn)·········· 365