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　　為進一步加強導游隊伍建設，不斷提高導游人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量，為湖北導游業(yè)提供人才保障，湖北省旅游局組織編寫了本套湖北省導游人員資格考試系列教材。在教材的編寫過程中，注重貫徹黨和國家的有關方針政策，體現(xiàn)湖北旅游業(yè)的發(fā)展與改革要求，充分考慮湖北省導游人員培訓與考試工作的現(xiàn)狀，著眼于導游人員資格準入的素質(zhì)、知識、能力方面的基本要求，既突出基礎性、實用性、科學性，又體現(xiàn)湖北特色，突出知識性和趣味性；既努力滿足導游人員資格考試的需求，又力求為旅游愛好者了解湖北提供參考。

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暫缺《現(xiàn)場導游考試指南》作者簡介

圖書目錄

序言
第一章現(xiàn)場導游考試概述
第一節(jié)現(xiàn)場導游考試實施規(guī)程
第二節(jié)現(xiàn)場導游考試的測試要素及評分標準
第二章現(xiàn)場導游講解技巧
第一節(jié)導游辭
第二節(jié)語言表達技巧
第三節(jié)現(xiàn)場導游考試應注意的問題
第三章現(xiàn)場導游考試抽簽答題分析
第一節(jié)現(xiàn)場提問的應答原則和技巧
第二節(jié)導游服務規(guī)范問答
第三節(jié)導游應變能力問答
第四章外語導游考試注意事項
第一節(jié)導游辭創(chuàng)作
第二節(jié)講解技巧
第三節(jié)翻譯技巧與方法
第四節(jié)問題回答技巧
第五章景點講解指南
第一節(jié)景點導游辭講解分析
第二節(jié)景點講解范例解析
．．．．．．．

作　者：	徐勇
出版社：	湖北教育出版社
叢編項：	湖北省導游人員資格考試系列教材
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787556401635	出版時間：	2014-08-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	217	字數(shù)：

現(xiàn)場導游考試指南

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