競爭情報分析

緒論
0．1 競爭情報的概念與特點
0．1．1 競爭情報的概念
0．1．2 競爭情報的特征
0．2 競爭情報的研究內(nèi)容與類型
0．2．1 競爭情報的研究內(nèi)容
0．2．2 競爭情報的類型
0．3 競爭情報的作用與流程
0．3．1 競爭情報的作用
0．3．2 競爭情報的流程
0．4 競爭情報的產(chǎn)生與發(fā)展
0．4．1 競爭情報產(chǎn)生的背景
0．4．2 國際競爭情報的發(fā)展
0．4．3 我國競爭情報的發(fā)展
理論篇
第1章 競爭情報搜集
1．1 競爭情報源
1．1．1 競爭情報源概述
1．1．2 競爭情報信息源分類
1．1．3 競爭情報的主要來源
1．2 競爭情報搜集的原則與方法
1．2．1 競爭情報搜集的原則
1．2．2 情報搜集的主要方法
1．3 競爭情報的搜集程序
1．3．1 競爭情報搜集的主要程序
1．3．2 競爭情報搜集應注意的幾個問題
第2章 競爭情報整理
2．1 競爭情報整理概述
2．1．1 競爭情報整理的必要性
2．1．2 競爭情報整理的基本要求
2．2 競爭情報整理的基本步驟
2．2．1 競爭情報的鑒別
2．2．2 競爭情報的篩選
2．2．3 競爭情報的分類
2．2．4 競爭情報的記錄
2．2．5 競爭情報的改編與重組
2．3 競爭情報的整序
2．3．1 表格文件的整序
2．3．2 文本文件的整序
2．3．3 多媒體文件的整序
2．3．4 數(shù)據(jù)庫文件的整序
第3章 競爭情報分析
3．1 情報分析基礎(chǔ)
3．1．1 定性分析法
3．1．2 定量分析法
3．1．3 定性定量分析法
3．2 競爭環(huán)境分析方法
3．2．1 產(chǎn)業(yè)五種力量分析模型
3．2．2 行業(yè)環(huán)境分析框架
3．2．3 市場競爭態(tài)勢分析
3．3 競爭對手分析方法
3．3．1 分析競爭對手的戰(zhàn)略
3．3．2 分析競爭對手的競爭力
3．3．3 分析競爭對手的財務(wù)報表
3．3．4 定標比超法
3．3．5 戰(zhàn)爭模擬分析法
3．4 競爭戰(zhàn)略分析方法
3．4．1 SWOT分析模型
3．4．2 BCG矩陣分析法
3．4．3 產(chǎn)業(yè)周期矩陣法
3．4．4 業(yè)務(wù)組合分析矩陣
第4章 競爭情報傳播
4．1 競爭情報產(chǎn)品
4．1．1 競爭情報產(chǎn)品類型
4．1．2 調(diào)查分析報告的構(gòu)成
4．2 競爭情報傳播
4．2．1 情報傳播的方式
4．2．2 情報傳播的技巧
4．2．3 情報反饋
第5章 競爭情報診斷問卷
5．1 問卷的主題內(nèi)容和對象
5．1．1 內(nèi)容設(shè)計原則
5．1．2 問卷的基本結(jié)構(gòu)
5．1．3 問題形式和分類
5．2 注意事項
實踐篇
第6章 反競爭情報分析
6．1 反競爭情報概述
6．1．1 反競爭情報的內(nèi)涵
6．1．2 反競爭情報與競爭情報的關(guān)系
6．1．3 反競爭情報工作的基本法則
6．1．4 信息流出控制
6．1．5 信息釋放控制
6．2 反競爭情報中的信息保護
6．2．1 信息保護對象類型
6．2．2 信息保護措施
6．2．3 保護信息的OPSEC策略
6．3 反競爭情報系統(tǒng)工程
6．3．1 反競爭情報的工作過程
6．3．2 反競爭情報工作中的注意事項
第7章 科技競爭情報分析
7．1 科技競爭情報概述
7．1．1 科技情報的內(nèi)涵及特點
7．1．2 科技情報研究的內(nèi)容
7．1．3 科技情報的地位
7．1．4 科技競爭情報年會
7．2 科技競爭情報分析研究過程
7．2．1 科技情報分析研究課題的確定
7．2．2 擬定課題計劃
7．2．3 情報資料的收集、整理和鑒別
7．3 科技競爭情報分析研究成果的編寫和評價
7．3．1 科技情報分析研究成果的類型
7．3．2 科技情報分析研究成果的編寫
7．3．3 科技情報分析研究成果的評價
7．4 科技競爭情報系統(tǒng)的開發(fā)應用
7．4．1 建設(shè)理念
7．4．2 系統(tǒng)作用
7．4．3 功能結(jié)構(gòu)
7．4．4 關(guān)鍵技術(shù)
第8章 專利競爭情報分析
8．1 專利競爭情報的基礎(chǔ)理論
8．1．1 專利競爭情報研究綜述
8．1．2 專利競爭情報的定義和內(nèi)涵
8．1．3 專利競爭情報研究的內(nèi)容
8．1．4 專利競爭情報資源
8．2 專利競爭情報的工作模式
8．2．1 專利競爭情報的項目管理
8．2．2 專利競爭情報的工作流程
8．3 專利競爭情報系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)
8．3．1 專利競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)成
8．3．2 國內(nèi)外競爭情報系統(tǒng)介紹
第9章 網(wǎng)絡(luò)競爭情報分析
9．1 網(wǎng)絡(luò)競爭情報概述
9．1．1 網(wǎng)絡(luò)對競爭情報的影響
9．1．2 網(wǎng)絡(luò)競爭情報的內(nèi)容及特點
9．2 網(wǎng)絡(luò)競爭情報的查詢工具——搜索引擎
9．2．1 搜索引擎的概念
9．2．2 搜索引擎的工作過程
9．2．3 搜索引擎在競爭情報查詢中的應用
9．3 網(wǎng)絡(luò)競爭情報源
9．3．1 結(jié)構(gòu)化的網(wǎng)絡(luò)情報源——網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
9．3．2 網(wǎng)站中的競爭情報源
第10章 企業(yè)競爭情報分析
10．1 企業(yè)競爭情報概述
10．1．1 企業(yè)競爭情報的基本特征和內(nèi)容
10．1．2 企業(yè)競爭情報的范圍和工作程序
10．2 企業(yè)競爭對手分析
10．2．1 競爭對手的分類
10．2．2 競爭對手的選擇
10．2．3 競爭對手情報
10．3 企業(yè)競爭環(huán)境分析
10．3．1 企業(yè)競爭環(huán)境概述
10．3．2 競爭環(huán)境分析的意義
10．3．3 競爭環(huán)境分析的內(nèi)容
10．4 企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析
10．4．1 競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容和過程
10．4．2 競爭戰(zhàn)略的類型
10．4．3 不同企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
10．5 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)
10．5．1 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)概述
10．5．2 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設(shè)
10．5．3 企業(yè)競爭情報系統(tǒng)管理
第11章 高校戰(zhàn)略競爭情報分析
11．1 高校戰(zhàn)略競爭情報概述
11．1．1 高校競爭情報
11．1．2 高校戰(zhàn)略管理
11．1．3 高校競爭情報與高校戰(zhàn)略管理的關(guān)系研究
11．2 高校戰(zhàn)略管理中的情報需求研究
11．2．1 高校戰(zhàn)略管理對競爭情報的需求
11．2．2 高校戰(zhàn)略管理需求的情報類型
11．3 高校戰(zhàn)略競爭情報分析與評價
11．3．1 高校信息的鑒別、篩選和序化、優(yōu)化
11．3．2 高等教育行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
11．3．3 高校競爭力分析
第12章 國家競爭情報分析
12．1 國家競爭態(tài)勢的情報研究
12．1．1 國家發(fā)展環(huán)境的信息分析
12．1．2 世界國別群體的信息分析
12．1．3 國內(nèi)SWOT的信息分析
12．2 國際競爭力戰(zhàn)略的情報研究
12．2．1 競爭力戰(zhàn)略技術(shù)的信息分析
12．2．2 競爭力戰(zhàn)略突破的信息分析
12．2．3 競爭力戰(zhàn)略行動的對策研究
第13章 大數(shù)據(jù)時代的競爭情報分析
13．1 大數(shù)據(jù)時代的競爭情報發(fā)展動向
13．1．1 何謂“大數(shù)據(jù)”
13．1．2 大數(shù)據(jù)對競爭情報的影響
13．1．3 競爭情報未來發(fā)展動向
13．1．4 小結(jié)
13．2 大數(shù)據(jù)時代下的競爭情報協(xié)作分析
13．2．1 大數(shù)據(jù)資源協(xié)作共享原則
13．2．2 競爭情報協(xié)作分析模式
13．2．3 大數(shù)據(jù)技術(shù)應用建議
13．2．3 小結(jié)
13．3 大數(shù)據(jù)時代下競爭情報分析方法
13．3．1 體系框架
13．3．2 分析工具
13．3．3 數(shù)據(jù)分析方法
13．3．4 大數(shù)據(jù)情報分析隊伍
13．3．5 小結(jié)
13．4 大數(shù)據(jù)背景下競爭情報人員分析
13．4．1 傳統(tǒng)競爭情報人員能力模型：一個文獻綜述
13．4．2 大數(shù)據(jù)時代：企業(yè)競爭情報人員如何應對
13．4．3 企業(yè)：給競爭情報人員發(fā)揮作用提供政策支持
13．4．4 小結(jié)
參考文獻