現(xiàn)代實用禮儀與訓練

第一章 禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的內(nèi)涵與特征
第二節(jié) 禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 禮儀的作用
第二章 形象禮儀
第一節(jié) 儀態(tài)禮儀
第二節(jié) 儀容禮儀
第三節(jié) 儀表禮儀
第三章 語言禮儀
第一節(jié) 語言禮儀概述
第二節(jié) 禮貌用語
第三節(jié) 語言藝術(shù)
第四節(jié) 通信禮儀
第四章 日常交往禮儀
第一節(jié) 見面禮儀
第二節(jié) 接待拜訪禮儀
第三節(jié) 饋贈禮儀
第四節(jié) 餐飲禮儀
第五章 會務(wù)禮儀
第一節(jié) 會務(wù)基本禮儀
第二節(jié) 慶典儀式
第三節(jié) 新聞發(fā)布會
第四節(jié) 展覽會
第五節(jié) 談判活動
第六節(jié) 簽字儀式
第六章 求職禮儀
第一節(jié) 求職材料的準備
第二節(jié) 面試禮儀
第三節(jié) 面試后的禮儀
第七章 跨文化交往禮儀
第一節(jié) 宗教禮儀
第二節(jié) 節(jié)慶禮儀
第三節(jié) 人生禮儀
參考文獻