幽默溝通：非暴力解決沖突的溝通藝術(shù)

第一章 幽默溝通，減少不必要的沖突/ 001
增加自己的幽默指數(shù)/ 002
打場漂亮的“幽默戰(zhàn)”/ 005
以己之矛，攻己之盾/ 008
打破冷寂的局面/ 010
用幽默為過失辯白/ 013
用幽默化解憤怒的情緒/ 015
批評也要有“笑果”/ 018
用幽默講出不便講的話/ 021
幽默不等于諷刺/ 024
不要誤踩“地雷”/ 026
第二章 社交幽默，讓對方無路可走/ 032
拉近與他人間的距離/ 033
擺脫窘境的幽默術(shù)/ 036
增加“美式”幽默感/ 040
給批評加上一層“糖衣”/ 043
用幽默來應(yīng)對冷嘲熱諷/ 047
幽默的變通法/ 050
讓幽默帶來和諧關(guān)系/ 053
用幽默來化解尷尬/ 057
用幽默向?qū)κ址磽? 060
第三章 學會說服，幽默解困不傷人/ 064
用幽默向?qū)Ψ秸f“不”/ 065
婉轉(zhuǎn)地提出自己的要求/ 068
如何讓對方甘心說“是”/ 072
欲擒故縱，挖一個幽默的“陷阱”/ 075
讓拒絕更有人情味/ 078
用弦外之音引導他人/ 081
讓幽默為你增添魅力/ 083
裝糊涂的幽默智慧/ 087
第四章 幽默演講，化解意外的尷尬/ 090
幽默讓你不怯場/ 091
一開場就折服觀眾/ 094
如何使演講深入人心/ 096
以幽默應(yīng)付臨場意外/ 099
讓即興故事趣味橫生/ 102
要把握幽默的尺度/ 104
用幽默來化解突發(fā)情況/ 107
用幽默畫個完美的句點/ 109
第五章 職場幽默，說好不好說的話/ 112
穿牛仔褲也能成功面試/ 113
用幽默來編織職場人脈/ 116
幽默讓批評效果更好/ 119
學會用幽默來解壓/ 126
用幽默拉近與上司的關(guān)系/ 128
用幽默解決棘手問題/ 130
談判時如何合理運用幽默/ 133
職場常用的幽默技巧/ 136
第六章 愛情保鮮，幽默讓愛不冷場/ 139
情感交流中的幽默智慧/ 140
機智遠比帥氣迷人/ 142
創(chuàng)意玩笑是兩人之間最短的距離/ 146
用幽默叩開戀人的心扉/ 149
用幽默為愛情升溫/ 152
用幽默拒絕他人/ 154
吃醋，妙不可言/ 157
用幽默緩和戀人間的摩擦/ 159
幽默地拒絕對方的愛/ 162
第七章 家庭和諧，幽默是最好的潤滑劑/ 164
幽默地讓伴侶來幫忙/ 165
裝糊涂的幽默哲學/ 167
幽默是夫妻的感情增溫計/ 169
趣味引導孩子的成長/ 171
用幽默消除代溝/ 174
親子溝通，幽默來做主/ 177
婆媳矛盾，可一笑而過/ 180
夫妻過招時的幽默術(shù)/ 182
用幽默來平息怒火/ 185