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內(nèi)容簡介

　　《商務談判》這是一本深入淺出的商務談判教材，旨在對談判的策略和技巧進行理論提煉和系統(tǒng)化的傳授?！渡虅照勁小分攸c闡述了談判的準備、戰(zhàn)略的選擇和談判的過程，并融入溝通方法和技巧，以及常見談判的應對技巧，盡量淡化枯燥的談判理論，突出國際化和應用性。《商務談判》面對的讀者對象包括：高等院校的經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生、企業(yè)中參與商務談判的管理者、銷售人員．在未來職業(yè)生涯中有志于成為企業(yè)管理者的商務人士、職業(yè)經(jīng)理人。

作者簡介

暫缺《商務談判》作者簡介

圖書目錄

第一章談判概要
第一節(jié) 談判的要素
第二節(jié) 談判的禁忌
第三節(jié) 談判的原則
第四節(jié) 一流談判者的性格特征
第二章談判的準備
第一節(jié) 知己
第二節(jié) 知彼
第三節(jié) 收集價格情報
第四節(jié) 談判人員的準備
第五節(jié) 談判場所的準備
第三章談判的策略選擇
第一節(jié) 策略選擇的依據(jù)
第二節(jié) 競爭策略
第三節(jié) 合作策略
第四節(jié) 妥協(xié)、讓步和規(guī)避策略
第四章商務談判的過程
第一節(jié) 談判的開局
第二節(jié) 焦點磋商
第三節(jié) 談判的結束
第五章商務談判中的溝通技巧
第一節(jié) 能言善辯
第二節(jié) 傾聽的力量
第三節(jié) 發(fā)問的藝術
第六章談判應對
第一節(jié) 與上司談判
第二節(jié) 電話談判
第三節(jié) 異性間的談判
第四節(jié) 跨文化談判
附錄
附錄一
附錄二
參考文獻