汽車保險與理賠實(shí)務(wù)

叢書序
前言
模塊一汽車保險基礎(chǔ)知識1
學(xué)習(xí)任務(wù)一汽車風(fēng)險與風(fēng)險管理1
單元一風(fēng)險概述1
單元二風(fēng)險的分類與管理、可保風(fēng)險5
單元三汽車風(fēng)險與對策論9
學(xué)習(xí)任務(wù)二保險與汽車保險概述16
單元一保險概述17
單元二汽車保險概述25
學(xué)習(xí)任務(wù)三汽車保險原則27
單元一保險利益原則27
單元二最大誠信原則29
單元三近因原則32
單元四損失補(bǔ)償原則34
模塊二汽車保險營銷42
學(xué)習(xí)任務(wù)四保險營銷與汽車保險展業(yè)42
單元一保險營銷概述42
單元二汽車保險展業(yè)44
學(xué)習(xí)任務(wù)五汽車保險的投保方案設(shè)計(jì)48
單元一汽車保險投保方式的選擇48
單元二汽車保險售后服務(wù)55
模塊三汽車保險條款59
學(xué)習(xí)任務(wù)六汽車責(zé)任強(qiáng)制保險59
單元一汽車責(zé)任強(qiáng)制保險概述59
單元二交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險概述60
單元三交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的投保62
單元四交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的理賠73
學(xué)習(xí)任務(wù)七汽車商業(yè)保險86
單元一汽車損失保險86
單元二汽車第三者責(zé)任保險103
單元三其他汽車保險產(chǎn)品113
模塊四汽車保險實(shí)務(wù)131
學(xué)習(xí)任務(wù)八汽車保險合同的簽訂131
單元一汽車保險合同概述131
單元二汽車保險合同的內(nèi)容及形式135
單元三汽車保險合同的一般性法律規(guī)定140
學(xué)習(xí)任務(wù)九汽車保險的承保152
單元一汽車保險的承保與核保制度152
單元二汽車保險核保的管理155
模塊五汽車保險事故的查勘與定損165
學(xué)習(xí)任務(wù)十道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定165
單元一道路交通事故165
單元二道路交通事故的處理與責(zé)任認(rèn)定168
學(xué)習(xí)任務(wù)十一汽車保險事故的現(xiàn)場查勘181
單元一現(xiàn)場查勘概述181
單元二現(xiàn)場查勘常用技術(shù)187
單元三典型案例分析199
學(xué)習(xí)任務(wù)十二保險事故車的定損207
單元一車險事故定損概述208
單元二事故車損失評估212
模塊六其他事故車的定損與評估240
學(xué)習(xí)任務(wù)十三特殊事故車的查勘與定損240
單元一水災(zāi)事故車的查勘與定損240
單元二火災(zāi)事故車的查勘與定損248
單元三汽車盜搶的查勘與理賠254
模塊七汽車保險理賠實(shí)務(wù)258
學(xué)習(xí)任務(wù)十四事故車的理賠258
單元一汽車保險理賠概述258
單元二汽車保險特殊案件的理賠處理265
單元三汽車保險詐騙的防范與處理272
單元四汽車保險事故的糾紛處理275
參考文獻(xiàn)277