涉稅輿情管理

第一章 涉稅輿情管理形勢
第一節(jié) “稅感時代”的社會心理狀態(tài)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)社會形成與傳播格局嬗變
第三節(jié) 涉稅輿情事件頻發(fā)與網(wǎng)絡(luò)炒作
第四節(jié) 涉稅輿情管理的重要性、緊迫性
第二章 涉稅輿情管理任務(wù)
第一節(jié) 樹立稅務(wù)機關(guān)良好形象
第二節(jié) 維護(hù)政府部門的公信力
第三節(jié) 強化公眾稅收遵從意識
第四節(jié) 輿情管理促進(jìn)社會管理
第三章 涉稅輿情管理原則
第一節(jié) 服務(wù)大局，把握導(dǎo)向
第二節(jié) 實事求是，公開透明
第三節(jié) 主動引導(dǎo)，審慎處理
第四節(jié) 與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新
第四章 涉稅輿情監(jiān)測分析
第一節(jié) 涉稅輿情監(jiān)測
第二節(jié) 涉稅輿情研判
第三節(jié) 涉稅輿情呈現(xiàn)
第五章 涉稅輿情引導(dǎo)策略
第一節(jié) 輿情引導(dǎo)思路
第二節(jié) 輿情引導(dǎo)機制
第三節(jié) 輿情引導(dǎo)方法
第六章 涉稅輿情危機處置
第一節(jié) 危機處置的基本態(tài)度
第二節(jié) 危機處置的常用技巧
第三節(jié) 危機處置誤區(qū)和教訓(xùn)
第七章 廉政輿情信息工作
第一節(jié) 反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作
第二節(jié) 紀(jì)檢干部要學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)
第三節(jié) 廉政輿情信息工作的實踐探索
第八章 輿情管理隊伍建設(shè)
第一節(jié) 樹立輿情大局意識
第二節(jié) 提升應(yīng)對媒體能力
第三節(jié) 掌握網(wǎng)絡(luò)寫作要領(lǐng)
第四節(jié) 加強隊伍綜合保障
參考文獻(xiàn)