Tourism Marketing

上篇  營(yíng)銷知識(shí)儲(chǔ)備模塊
模塊一  基于營(yíng)銷視角重新認(rèn)識(shí)旅游業(yè)
項(xiàng)目一  旅游服務(wù)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)及旅游營(yíng)銷的歷史梳理
任務(wù)一  基于旅游者認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)
任務(wù)二  基于市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)旅游服務(wù)
任務(wù)三  旅游服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷歷史梳理
項(xiàng)目二  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素分析
任務(wù)一  營(yíng)銷對(duì)旅游企業(yè)的戰(zhàn)略意義
任務(wù)二  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃流程
任務(wù)三  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素分析
模塊二  基于旅游營(yíng)銷環(huán)境掃描進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
項(xiàng)目一  旅游企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境掃描
任務(wù)一  旅游企業(yè)宏觀與微觀營(yíng)銷環(huán)境掃描
任務(wù)二  旅游企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析
項(xiàng)目二  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
任務(wù)一  旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)建
任務(wù)二  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的操作方法
任務(wù)三  旅游市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析
模塊三  基于旅游市場(chǎng)分析進(jìn)行營(yíng)銷定位
項(xiàng)目一  旅游市場(chǎng)分析
任務(wù)一  旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和方法
任務(wù)二  各類細(xì)分市場(chǎng)的特征分析
任務(wù)三  旅游者行為模式分析
項(xiàng)目二  旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇與營(yíng)銷定位
任務(wù)一  旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法
任務(wù)二  旅游市場(chǎng)定位策略與方法
中篇  營(yíng)銷組合技能模塊
模塊四  旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與管理
項(xiàng)目一  重新認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品
任務(wù)一  旅游產(chǎn)品的特殊性
任務(wù)二  旅游產(chǎn)品的層次分析
任務(wù)三  旅游產(chǎn)品的生命周期與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
項(xiàng)目二  服務(wù)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷在旅游業(yè)中的應(yīng)用
任務(wù)一  服務(wù)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的理念和有效性
任務(wù)二  服務(wù)質(zhì)量與顧客忠誠(chéng)
項(xiàng)目三  旅游品牌經(jīng)營(yíng)與管理
任務(wù)一  旅游品牌決策分析
任務(wù)二  旅游品牌運(yùn)營(yíng)與傳播
模塊五  旅游產(chǎn)品定價(jià)策略的運(yùn)用
項(xiàng)目一  重新認(rèn)識(shí)價(jià)格
任務(wù)一  主要術(shù)語(yǔ)與定價(jià)影響因素分析
任務(wù)二  常用的旅游產(chǎn)品定價(jià)方法
項(xiàng)目二  旅游產(chǎn)品實(shí)用定價(jià)策略
任務(wù)一  旅游產(chǎn)品價(jià)格制定與調(diào)整
任務(wù)二  單項(xiàng)旅游產(chǎn)品與包價(jià)旅游產(chǎn)品定價(jià)
任務(wù)三  旅游收益管理與收益最大化操作方法
模塊六  旅游促銷策略的運(yùn)用
項(xiàng)目一  旅游促銷政策的制定
任務(wù)一  旅游促銷計(jì)劃的制定
任務(wù)二  旅游促銷預(yù)算的操作
項(xiàng)目二  旅游促銷廣告制作
任務(wù)一  旅游促銷廣告決策
任務(wù)二  旅游宣傳品的制作方法
項(xiàng)目三  旅游公關(guān)營(yíng)銷與營(yíng)業(yè)推廣
……
下篇  營(yíng)銷思路拓展模塊
參考文獻(xiàn)