電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（2014版國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

定　價(jià)：￥52.00

作　者：	中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫
出版社：	中央廣播電視大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	財(cái)稅外貿(mào)保險(xiǎn)類考試考試注冊(cè)電子商務(wù)工程師認(rèn)證培訓(xùn)教材

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ISBN：	9787304064600	出版時(shí)間：	2014-07-01	包裝：
開本：		頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織專家依據(jù)《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）編寫?！峨娮由虅?wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）分冊(cè)的內(nèi)容覆蓋《標(biāo)準(zhǔn)》中國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)的“職業(yè)功能”“工作內(nèi)容”和“技能要求”，適用于電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)鑒定考試，主要內(nèi)容包括：商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流信息管理4個(gè)部分。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（2014版國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)
　第一節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站需求分析
　　第一單元商務(wù)網(wǎng)站需求調(diào)研
　　第二單元撰寫商務(wù)網(wǎng)站需求說(shuō)明書
　第二節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)
　　第一單元商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　第二單元商務(wù)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)
　　第三單元商務(wù)網(wǎng)站交易流程設(shè)計(jì)
　第三節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)
　　第一單元商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)選型
　　第二單元制訂商務(wù)網(wǎng)站安全方案
　　第三單元商務(wù)網(wǎng)站軟硬件選型
　第四節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)
　　第一單元商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容資源規(guī)劃
　　第二單元商務(wù)網(wǎng)站信息管理流程設(shè)計(jì)
第二章商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理
　第一節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)管理
　　第一單元制訂商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃
　　第二單元選擇商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)合作伙伴
　　第三單元商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)人員管理
　　第四單元商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目管理
　　第五單元商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收
　第二節(jié) 商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行管理
　　第一單元制訂商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)規(guī)劃
　　第二單元制訂和實(shí)施商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行管理制度
　　第三單元制訂商務(wù)網(wǎng)站信息應(yīng)用與管理方案
第三章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
　第一節(jié) 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
　　第一單元網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
　　第二單元網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
　　第三單元網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)定位
　第二節(jié) 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
　　第一單元網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略
　　第二單元網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略
　　第三單元網(wǎng)絡(luò)渠道策略
　　第四單元網(wǎng)絡(luò)促銷策略
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
　　第一單元客戶需求分析報(bào)告的撰寫
　　第二單元網(wǎng)站客戶服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化
　　第三單元客戶行為的分析
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估
　　第一單元網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估體系的制定
　　第二單元網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估指標(biāo)的選擇
　　第三單元網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估方法的選擇
　　第四單元網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估報(bào)告的撰寫
第四章物流信息管理
　第一節(jié) 物流信息分析
　　第一單元物流信息需求分析
　　第二單元物流信息采集方案設(shè)計(jì)
　　第三單元物流信息存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)
　　第四單元物流信息處理方案設(shè)計(jì)
　第二節(jié) 物流信息應(yīng)用
　　第一單元物流軟件的使用
　　第二單元利用物流信息進(jìn)行配送方案優(yōu)化
　　第三單元撰寫物流信息分析報(bào)告
參考文獻(xiàn)