網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與處置案例分析

第一編 突發(fā)事件的網(wǎng)上輿情應(yīng)對與處置 / 001
案例一 四川蘆山“4·20”地震 / 002
案例二 馬來西亞航空公司MH370航班失聯(lián)事件 / 008
案例三 福建廈門BRT公交車爆燃事件 / 013
案例四 山東青島“11·22”石油管道泄漏爆炸事件 / 018
案例五 上海外灘踩踏事件 / 023
案例六 云南昆明明通小學(xué)踩踏事件 / 032
案例七 江蘇昆山工廠爆炸事件 / 038
案例八 浙江寧波奉化倒樓事件 / 045
案例九 “7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故 / 051
第二編 群體性事件的網(wǎng)上輿情監(jiān)測與處置 / 055
案例一 廣東茂名PX事件 / 056
案例二 貴州甕安“6·28”群體性事件 / 060
案例三 四川什邡群體性事件 / 064
案例四 江蘇啟東部分市民抗議造紙廠污染事件 / 070
案例五 浙江余杭部分市民抗議垃圾焚燒廠事件 / 077
案例六 云南孟連群體性事件 / 083
案例七 云南晉寧征地糾紛群體性事件 / 090
案例八 湖北石首群體性事件 / 098
案例九 廣東汕頭部分市民打砸市委事件 / 106
第三編 政府部門及公職人員的網(wǎng)上負面輿情應(yīng)對與處置 / 111
案例一 江蘇南京官員夫婦毆打醫(yī)生護士事件 / 112
案例二 湖南臨武城管執(zhí)法沖突事件 / 118
案例三 上海法官集體嫖娼事件 / 124
案例四 廣西醉酒警察槍殺孕婦事件 / 131
案例五 上海相關(guān)部門釣魚執(zhí)法事件 / 137
案例六 雷政富“不雅照”事件 / 142
案例七 陜西神木“房姐”事件 / 147
案例八 山西太原討薪農(nóng)民工遭警察毆打致死事件 / 151
案例九 湖南鳳凰古城收費事件 / 156
案例十 廣西玉林“狗肉節(jié)”事件 / 163
第四編 一般社會熱點事件的網(wǎng)上輿情應(yīng)對與處置 / 171
案例一 甘肅蘭州自來水苯超標事件 / 172
案例二 上海黃浦江死豬事件 / 178
案例三 《新快報》記者陳永洲虛假報道事件 / 184
案例四 山西疫苗事件 / 192
案例五 山東招遠邪教徒殺人事件 / 198
案例六 浙江溫嶺殺醫(yī)事件 / 205
案例七 北京大興男子摔童事件 / 212
案例八 北京“最牛違建”事件 / 217