用心做事用情做人

第一章 做事要用心，用心才能優(yōu)秀世上無難事，只怕用心人！有心者，事竟成。只要用心，任何事情都能做好，任何崗位都能勝任。用心是一種工作態(tài)度，是一種境界，更是一種責任。用心做事，就能把事情做好，做對，做得圓滿無缺，十全十美。1.做任何事情，都需要用心2.世上無難事，只怕有心人3.用心就不會放過任何問題4.用心去做就會熱愛自己的崗位和工作5.越用心，越優(yōu)秀6用心做事最大的受益者是自己第二章 樹立責任心，敢于負責是做好事情的根本用心做事，首要的就是要有責任心。世界上沒有做不好的事情，只有缺乏責任心的人，高度的責任心是做好事情的前提和根本。勇于負責、擁有責任心的人，任何時候都能對自己的工作負責，不管做什么事情也就能做到最好。1.責任心是能不能把事情做好的關鍵2.沒有做不好的事，只有缺乏責任心的人3.勇?lián)熑?，不逃避不退縮4.主動積極，比別人多做一點點5帶著責任心去做事，把每一件事都做得圓滿完美第三章 擁有自信心，自信是成功的第一秘訣愛因斯坦說：“自信，是成功的第一秘訣”，不管做什么事情，自信心都至關重要。我們做事失敗，很多時候不是因為才能不夠，而是因為信心不足。世界上所有的成功都只為充滿自信、敢于追求成功的人而準備的。只有擁有足夠的信心，才能得到機遇的垂青，獲得命運的饋贈。1.要做好事情，首先要相信自己2.別害怕，困難是只“紙老虎”3.強大的內(nèi)心足以戰(zhàn)勝一切困難4自卑只會削弱做事的底氣5.我相信，我肯定行6.大膽嘗試，辦法總會有的7.揚長避短，利用一切力量讓事情成功第四章 培養(yǎng)專注心，專心致志更能把事情做好專注心是做好事情的又一重要前提。常言說得好“欲多則心散，心散則志衰，志衰則思不達”,不能專心致志、一心一意來做事，是做不好的。荀子在《勸學》中說：“蚓無爪牙之利，筋骨之強，上食埃土，下飲黃泉，用心一也?！敝灰獙Ｐ闹轮荆⒕o一個方向，咬住一個目標，集中所有的精力，全力而為，像蚯蚓這樣無爪無牙、無筋無骨的軟體動物也能闖出一方自己的天地，我們又有什么事情做不好呢？1.只要認真，就沒有做不好的事2.心無旁騖，一次只做一件事3.水滴石穿，貴在堅持4三心二意只會一事無成5拒絕浮躁，踏踏實實做事6.專心致志，把工作當成事業(yè)來做第五章 保持細心，粗心大意做不好事情老子《道德經(jīng)》上說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”，粗枝大葉、馬虎大意是做不好事情的。做事情就要細心，認認真真對待每一個小問題，每一個小細節(jié)，把小事做做細，把細節(jié)做實，事情才能真正完美。1.注重細節(jié)，把小事做細2.越是小事越要細心，做事從來不馬虎3.用做大事的心態(tài)來做好每一件小事4.“差不多”心態(tài)是把事情做好的大敵5.一絲不茍，精益求精6.改掉敷衍了事的壞習慣7.小心翼翼，把每一件小事都做到最完美8.安全更需要用心和細心第六章 善用機心，能苦干更要會巧干我們常說，苦干不如巧干，因為“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀。”巧干實際上是一種分析判斷、解決問題和發(fā)明創(chuàng)造的能力，是敏銳機智、靈活精明的反映，也是充滿活力、隨機應變的智慧。懂得巧干，善用機心，做事情時的辛苦才有價值，汗水才有意義。1.能干苦干不如會干巧干2.事有輕重緩急，重要的事情要先做3.洞悉做事的時機，忙要忙在點子上4.用最少的時間做更多的事情5.尋找巧妙方法，方法對了事就成了6.隨機應變，靈活做事7.借他人之力，成自己之事8.善于合作，共贏大事第七章 要有恒心，堅持到底絕不輕言放棄要想讓事情完美，一曝十寒、半途而廢顯然是不行的?！板浂嶂嗄静徽?；鍥而不舍，金石可鏤。”一點小挫折、一點小困難就畏縮不前，只會壞事。所以，要把事情做好，恒心不可少。只有那些不屈不撓、執(zhí)著努力、不怕失敗、堅持到底、不達目的誓不罷休的人，才是最終的成功者。1.明確工作目標，向著目標執(zhí)著努力2.半途而廢不可能做好事情3.不怕失敗，把失敗看成成功路上的一次小憩4.再試一次，成功就在眼前5.越挫越勇，百折不撓第八章 做人不能無情，有情有義才受歡迎人非草木,孰能無情。親情、友情、愛情，孝親之情、舐犢之情、恩愛之情、道義之情……我們時刻都被情包圍著。若不顧念情分，不講情面，不懂珍惜，無情無義，只會受到大家的鄙視，被大家拋棄。只有情有義的人才會受到大家的歡迎。1.無情無義之人無從立足2.熱情對人，樂于助人3.守護親情，給家人最深的愛4.珍視友情，以坦誠之心對待朋友5.呵護愛情，呵護世間最真純的柔情第九章 做人需要真情，付出真情才能收獲真情情之一字，唯真永恒。虛情假義只會讓人生厭，真心真情才會收獲真情。所以，處世做人，務必將心比心，以己度人，務必情字當先，真誠為本，才是一個真正有情有義的人，一個受到他人歡迎的人，一個成功的人。1.將心比心，以情度人2.心懷善良，與人為善就是與自己為善3.誠實守信，一諾千金4.控制自己的情緒，微笑對人5.寬容大度，不必斤斤計較6.多成人之美少壞人之事第十章 做人充滿激情，人生因激情而精彩激情是人生的增色劑，激情是生活的添加劑，激情是無堅不摧、無所不能的強大力量！生命因激情而多姿，生活因激情而有味，人生因激情而精彩。我們要做的，就是擁抱它，點燃它，燃燒它，揮灑它，將激情帶入生活，讓激情釋放能量，讓激情成就自我。1.激情是一種無所不能的力量2.激情是夢想開始的地方3.激情是內(nèi)心永不熄滅的火種4.擁抱激情，塑造積極的心態(tài)5.燃燒內(nèi)心的激情，激發(fā)自己的潛能6.讓激情激蕩心靈，收獲精彩的人生第十一章 做人不忘恩情，懂得感恩的人幸福滿滿感恩是生活的智慧，是處世的哲學，也是用情做人的基本準則，更是一個人能否收獲幸福的關鍵。懂得感恩的人，把生活當成歌來唱，把他人當恩人對待，每一天都過得快快樂樂，每一天都幸福滿滿。1.受人點滴之恩，當以涌泉相報2.小恩情也應當牢記在心3.工作就是恩惠，感恩工作就要努力工作4.感恩老板，忠誠敬業(yè)回報知遇之恩5.感恩同事，同事的幫助銘記心中6感恩客戶，為客戶提供最好服務7.感恩對手，與對手一起進步8.感恩生活，回報無窮