人人都能開淘寶皇冠店：新手開店必備+電商運營必讀+店鋪成長必會

定　價：￥48.00

作　者：	何志康，馬濤著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115395559	出版時間：	2015-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	403	字數：

內容簡介

　　本書以淘寶網店賺錢為主旨，采取循序漸進的敘述手法，系統(tǒng)、全面地介紹了與開網店有關的各種技能。內容涵蓋開網店的前期準備、基本的開店方法、店鋪裝修技巧、店鋪推廣方式、吸引客戶的妙招、節(jié)省物流成本的方法、客服與售后的注意事項等。此外，本書還介紹了各類網店的成功實例，為讀者提供全面、實用、有效的淘寶網店賺錢指導。

作者簡介

　　何志康互聯網營銷實踐者，長期致力于移動應用開發(fā)與淘寶店鋪推廣運營。曾就職于國內知名互聯網建站公司——華威迅網絡有限公司，為多家國內外知名企業(yè)提供有效果、有價值的網站服務。2013年成立了杭州技術開發(fā)中心，在淘寶營銷和微網站、微餐飲、微酒店、微商城、CRM會員系統(tǒng)等微信運營項目方面頗有建樹，幫助上萬淘寶中小賣家和知名企業(yè)開展營銷、獲取免費流量等，并成功策劃了一系列微信營銷活動方案，深得客戶信賴。馬濤金融投資者、網絡營銷策劃人，現任北京國亞資產管理有限公司執(zhí)行董事、北京華夏盛世博大教育科技有限公司董事長。專注于金融投資領域和電子商務領域，以穩(wěn)健、精準、犀利的投資眼光享譽業(yè)內。早期曾成功操作了某大型電廠的項目投資，參與新三板多家高成長性企業(yè)的股權投資，其主導參與的教育行業(yè)收購案已成為行業(yè)案例。后期把更多的精力放在電子商務領域，尤其擅長淘寶店鋪營銷策劃與推廣，為廣大客戶提供更細致、專業(yè)、實用的淘寶干貨。

圖書目錄

1．1 網上開店介紹 2
1．2 網上開店平臺 4
1．3 淘寶店的優(yōu)勢和風險 6
1．4 看看自己是否適合開淘寶店 9
1．5 秉持良好的心理狀態(tài) 12
1．6 準備必不可少的硬件、軟件 13
1．7 淘寶開店的一般流程 15
1．8 了解網絡消費者的心理特征 17
1．9 淘寶店的經營模式 18
1．10 選對淘寶店經營方向 20
1．11 了解淘寶上熱賣的商品 23
1．12 多種多樣的進貨渠道 24
1．13 必備的進貨技巧 27
1．14 進貨時需要注意的問題 29
1．15 警惕網絡交易的陷阱 30
口Part 2 成為淘寶大家庭的
Z基本的開店方法手掌握
2．1 注冊淘寶會員 36
2．2 注冊時常遇到的問題 41
2．3 安襄淘寶工具軟件 44
2．4 支付寶的激活與認證 47
2．5 做好電腦安全防護 49
2．6 準備拍攝商晶的工具和器材 53
2．7 掌握基本的拍攝技巧 55
2．8 室內與戶外的場景布置 58
2．9 主要寶貝的拍攝技巧 58
2．10 拍攝真人模特的技巧 63
2．11 處理圖片的瑕癥 65
2．12 為圖片增添恰當的亮點 68
2．13 摳取圈像的簡易方法 75
2．14 學會批量處理圈片77
2．15 設置圖片的格式、大小 79
2．16 在淘寶上發(fā)布寶貝 81
2．17 商品定價注意事項 85
2．18 申請?zhí)詫毭赓M店鋪 86
2．19 了解店鋪的基本設置 88
2．20 為商品合理歸類 89
2．21 好產晶優(yōu)先推薦 91
2．22 認識下寶貝體檢中心 93
ρP 2．23 淘寶助理發(fā)布寶貝 95
叫 “疆’ 也本事
一一實用的裝修技巧打造亮眼的店鋪
3．1 為什么要裝修店鋪 102
3．2 店鋪風格和色彩描配 102
3．3 尋找圄片存儲空間 104
3．4 認識常用的裝修軟件 106
3．5 收集店鋪所需的裝修素材 107
3．6 店鋪裝修的注意事項 108
3．7 設置淘寶店鋪公告欄 109
3．8 制作醒目的店鋪標志 115
3．9 方便快捷的分類導航 127
3．10 寶貝描述模握的設置方法 137
3．11 用音樂做店鋪的背景 141
3．12 關于淘寶旺鋪及其基本服務 143
3．13 個性化的旺鋪招牌 146
3．14 設置自定義內容模塊 155
3．15 如何設置圖片輪擂 157
3．16 寶貝詳情頁模撮 159
3．17 寶貝推薦版塊的設置 162
3．18 寶貝促銷區(qū)模板制作 164
IPart 4 111!1店．
開蛐歡迎光臨
π晨全面、膏效地自』宣傳4．1 確定店鋪推廣的目標 172
4．2 設置晌當當的店鋪名稱 173
4．3 店鋪圄言的作用不容小覷 174
4．4 賣家之間的友情鏈接 178
4．5 開啟掏寶直通車 180
4．6 加入鉆石展位進行推廣 186
4．7 借助掏客進行推廣 189
4．8 如何使用淘代碼來推廣店鋪 193
4．9 寫好軟文，提高店鋪知名度 194
4．10 充分運用淘寶論壇 196
4．11 利用 “淘江湖” 推廣店鋪 199
4．12 加入分銷平臺 201
4．13 淘寶店鋪的關聯營銷 203
4．14 搜索引擎與導航網站雙管齊下 206
4．15 即時通信軟件潛力巨大 210
4．16 發(fā)揮微博的力量 215
4．17 發(fā)送電子郵件 218
4．18 紙質宣傳物推廣店鋪 221
4．19 打造爆款，帶動店鋪銷量 223
4．20 涌寶排名規(guī)則 226
4．21 關注淘寶線運營 229

r'T Part 5 害源潦滾，財源滾攘
ογ 一一眼引、留佳、發(fā)展亙多的害戶
5．1 與買家溝通要有原則 232
5．2 在阿里旺旺上添加用戶 233
5．3 回復買家留言 235
5．4 積極圄住買家 237
5．5 巧妙解決買家的疑慮 241
5．6 管理不同類型的買家 245
5．7買家常見問題解答模板 249
5．8 將別人的客戶轉化為自己的客戶 250
5．9 向買家派發(fā)店鋪紅包 252
5．10 淘金幣拉動買家消費 255
5．11 設置貼心的會員制度 258
5．12 發(fā)揮 “滿就送” 的影響力 259
5．13 免費試用活動充滿魔力 262
5．14 聚劃算擁有強大吸金力 266
5．15 參加 “天天特價” 眼引顧客 272
5．16 合理利用各種促銷方式 275
5．17 利用各種各樣的節(jié)日眼引買家光顧 278
5．18 銷售旺季與銷售談季的促銷 279
5．19 優(yōu)化商晶描述，提高商品轉化率 281
A 斗組Part 6 訂單成變，馬上發(fā)貨
聲明F 一一節(jié)省幅流成本，搜捕貨中眼去外
6．1 常見的發(fā)貨方式 286
6．2 如何批量發(fā)貨 287
6．3 設置運費模板 289
6．4 如何自己查詢運費 292
6．5 節(jié)省平郵資費的技巧 293
6．6 熟悉各種快遞公司的優(yōu)劣勢 294

6．7 節(jié)省快遞發(fā)貨成本的技巧 296
6．8 國外訂單的處理方法 297
6．9 收發(fā)快遞時的注意事項 298
6．10 常見的商品包毒方法 299
6．11 各類產品的包裝技巧 302
6．12 怎樣避免延遲發(fā)貨和商品丟失 308

且町害戶又給懈瞄
一一做好害服與售后，訂單與錮蕾罔
步蠟t是
7．1 了解客戶服務的重要性 312
7．2 提高客服人員的積極性 313
7．3 打造優(yōu)秀的客i團隊 31