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01說服:溝通中的認(rèn)知偏見與…
02斯坦福大學(xué)溝通課:學(xué)會講…
03現(xiàn)代秘書辦公實務(wù)
04提問的威力:教練問題全清…
05高效會議管理:如何召開高…
06商務(wù)溝通與談判(第3版)…
07溝通的技巧:故事的魔力
08職場社交商
09秘書監(jiān)志
10服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…