突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略

第一章 轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會(huì)發(fā)展推動(dòng)信息公開
第二節(jié) 技術(shù)進(jìn)步催化裂化網(wǎng)絡(luò)輿情
第三節(jié) 社交媒介發(fā)展推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播
第四節(jié) 媒介融合催生傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型
第五節(jié) 全球化背景考量網(wǎng)絡(luò)輿情“幕后推手”
第六節(jié) 網(wǎng)民參與強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜性
第二章 突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特征
第一節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)概念
第二節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本要素
一、輿情主體
二、輿情客體
三、輿情載體
第三節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征
第四節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情生成發(fā)展模式與階段分析
第三章自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的特征及應(yīng)對(duì)策略
第一節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié)案例分析
案例1：甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害
案例2：北京“7·21”特大暴雨災(zāi)害
第三節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
第四章 事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征及應(yīng)對(duì)策略
第一節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié) 案例分析
案例1：王家?guī)X礦難
案例2：溫州動(dòng)車事故
第三節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略