看聊天漫畫(huà)，學(xué)職場(chǎng)說(shuō)話

一 不會(huì)說(shuō)話，就別想在職場(chǎng)混
（一）同事溝通并不難
1.職場(chǎng)新人的說(shuō)話之道
2.抹平“職場(chǎng)代溝”
3.遭遇與同事的歧見(jiàn)
4.職場(chǎng)男女關(guān)系很微妙
5.遭遇職場(chǎng)敏感問(wèn)題
6.拒絕同事的不合理請(qǐng)求
7.遭遇同事間的矛盾
（二）與上司溝通是門(mén)藝術(shù)
1.公司的門(mén)檻應(yīng)該怎么跨
2.和土司說(shuō)話應(yīng)注意的禁忌
3.巧妙應(yīng)答上司的問(wèn)話
4.如何應(yīng)對(duì)上司犯的“錯(cuò)”
5.如何對(duì)上司說(shuō)“不”
6.你能說(shuō)服上司嗎
（三）做上司，要會(huì)籠絡(luò)下屬
1.如何稱(chēng)贊下屬的工作
2.怎樣批評(píng)下屬更有效
3.做個(gè)善于聆聽(tīng)的上司
4.怎樣激勵(lì)下屬
5.上司如何當(dāng)眾講話
6.如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
7.如何向下屬布置工作
8.怎樣面對(duì)員工的離職
（四）金牌推銷(xiāo)員的說(shuō)話藝術(shù)
1.如何進(jìn)行自我介紹
2.怎樣接近客戶(hù)
3.怎樣介紹產(chǎn)品可以抓住客戶(hù)的心
4.怎樣引起顧客的興趣
5.怎樣誘導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定
6.如何打消客戶(hù)的顧慮
（五）令你日進(jìn)斗金的談判口才技巧
1.如何打開(kāi)談判之門(mén)
2.談判中怎樣討價(jià)還價(jià)
3.談判過(guò)程中可使用的小策略
4.談判陷入僵局怎么辦
5.涉外談判應(yīng)注意什么
二 “說(shuō)”出來(lái)的朋友緣
（一）會(huì)說(shuō)話，朋友自然多
1.以酒會(huì)友
2.好友在病中
3.巧妙向朋友尋求幫助
4.給朋友勸架
5.“不”要怎么說(shuō)出口
6.幫朋友化解尷尬
7.與英美朋友交談
（二）陌生人，也可以成為好朋友
1.找到共同點(diǎn)，話題自然多
2.如何拉近與陌生人之間的距離
3.怎樣尋找與陌生人交談的切入點(diǎn)
4.怎樣撿對(duì)方愛(ài)聽(tīng)的話說(shuō)
5.如何向陌生人提問(wèn)
6.如何把握和陌生人說(shuō)話的分寸
7.如何贊美陌生人
8.如何改變尷尬處境
（三）怎樣說(shuō)話，可以討戀人的歡心
1.第一次拍拖，該說(shuō)些啥
2.如何向戀人邀約
3.戀人生氣了
4.對(duì)戀人產(chǎn)生不滿(mǎn)時(shí)
5.如何向戀人表達(dá)愛(ài)意
6.怎樣試探對(duì)方的真心
7.沒(méi)事斗斗嘴
（四）不同性格，不同對(duì)待
1.他是外向的活潑者
2.他是內(nèi)向的敏感者
3.他是完美的挑剔者
4.他是理性的和平者
5.他是暴躁的易怒者
三 家庭，可以沒(méi)有“口角”
（一）甜蜜夫妻的說(shuō)話之道
1.男人需要信任和理解
2.女人需要關(guān)心和體貼
3.夫妻間的禁忌語(yǔ)
4.夫的面子傷不起
5.女人的心思你要好好猜
6.批評(píng)伴侶要講究方式
7.吵架也要講點(diǎn)藝術(shù)
8.別用你的嘮叨挑戰(zhàn)對(duì)方的耐心
（二）做會(huì)說(shuō)話的父母
1.家家都有熊孩子
2.萌娃也有自尊心
3.當(dāng)好熊孩子之間的和事老
4.面對(duì)孩子的考試成績(jī)