帶出最有戰(zhàn)斗力的隊伍

推薦序一
推薦序二
前言
心法華山論劍，誰立巔峰——何為優(yōu)秀經(jīng)理？
經(jīng)理是打磨“鉆石”的“鉆石”
人才貴在“用心”
員工為什么不能像你希望的那樣好
你提供讓人敬業(yè)的環(huán)境了嗎
誰掌握著員工的績效開關
敬業(yè)員工長得什么樣
企業(yè)里的三類人
優(yōu)秀經(jīng)理人的“獨孤九式”
第一式龍入江湖，仙人指路——你確信他知道具體的任務和目標嗎？
辨析員工悟性
與員工溝通要明確共識
確定目標要遵循SMART原則
經(jīng)理要學會關注結(jié)果
要對員工提出適當?shù)钠谕?br>捋清崗位職責
第二式兵馬未動，糧草先行——你提供的資源充分、合理嗎？
布置工作要考慮匹配資源
與員工在資源上達成共識
特別注重背景信息資源
給員工匹配“智力”資源
第三式曹操拜將，韓信點兵——你找到最適合的人了嗎？
什么是才干
如何了解員工的才干
把才干和崗位工作匹配起來
平淡的工作是否需要才干
第四式及時鼓勵，激發(fā)潛能——你的鼓勵有效嗎？
正面激勵往往更有效
好員工是賞識出來的
表揚要及時適當
優(yōu)秀經(jīng)理的表揚百寶箱
第五式關注員工，心隨心動——你與他們的心夠近嗎？
關注員工的內(nèi)心感受
幫助員工應對生活
第六式兼聽則明，用智則靈——你的團隊有創(chuàng)意嗎？
下君盡己之力，中君盡人之力，上君盡人之智
建立員工建議的渠道和機制
員工建議不適合怎么辦
第七式賦予使命，成就偉業(yè)——你們的團隊愿景明確嗎？
做事業(yè)而不是做工作
要喚起人們對大海的向往
幫助員工了解公司
第八式同舟共濟，飲血盟誓——你能把團隊擰成一股繩嗎？
企業(yè)內(nèi)往往存在著不信任的情況
誠實、開放、言出必踐是取得信任的關鍵
有深度信任的團隊最具戰(zhàn)斗力
經(jīng)理要幫助員工增進相互了解
增進團隊成員相互了解的訓練方法
第九式飛龍在天，永續(xù)向前——你能為他們的發(fā)展做什么？
定期幫助員工認清進步標志
聯(lián)想的總結(jié)體系
如何進行員工面談
關注員工個人發(fā)展
發(fā)展是多元化的
關注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
創(chuàng)造學習氛圍
結(jié)語任督二脈，獨步武林——優(yōu)秀管理者的兩大制勝法門
練好基本功，警惕高山病
績效=能力×意愿