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內(nèi)容簡介

《電子商務(wù)實(shí)用教程》面向電子商務(wù)初學(xué)者，重點(diǎn)介紹如何在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行比價(jià)、團(tuán)購．預(yù)訂旅行行程，投資理財(cái)?shù)扰c生活密切相關(guān)的消費(fèi)過程。簡要介紹如何利用移動終端幫助自己獲得方便快捷的服務(wù)，提升生活質(zhì)量。同時(shí)，重點(diǎn)介紹了利用電子商務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)即淘寶開店的基本流程和技巧，以及如何推廣網(wǎng)店、如何做好客戶服務(wù)等方面的知識與技能。
　　《電子商務(wù)實(shí)用教程》將知識融入實(shí)際操作過程，可學(xué)性與實(shí)用性均很強(qiáng)，既可作為在校學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)基本知識與技能的教材和企業(yè)員工培訓(xùn)教材，也可以作為電子商務(wù)普及性讀本。

作者簡介

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圖書目錄

第1章網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)
1.1 互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀
1.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀
1.3 網(wǎng)絡(luò)購物搜索與比價(jià)
1.4 團(tuán)購
1.5 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
1.6 網(wǎng)絡(luò)旅游
1.7 網(wǎng)上找工作

第2章網(wǎng)絡(luò)理財(cái)
2.1 網(wǎng)上銀行
2.2 網(wǎng)上證券
2.3 支付寶理財(cái)
2.4 微信理財(cái)

第3章網(wǎng)上開店
3.1 主流網(wǎng)絡(luò)零售平臺
3.2 淘寶網(wǎng)店開通與設(shè)置
3.3 網(wǎng)店商品的發(fā)布與分類

第4章網(wǎng)店美工
4.1 網(wǎng)店圖像處理基礎(chǔ)
4.2 網(wǎng)店視覺識別設(shè)計(jì)
4.3 網(wǎng)店裝修與美化

第5章網(wǎng)店客服
5.1 網(wǎng)店售前接待
5.2 網(wǎng)店交易管理
5.3 網(wǎng)店售后服務(wù)與糾紛處理

第6章網(wǎng)店推廣
6.1 商品標(biāo)題設(shè)置技巧
6.2 商品詳情頁營銷優(yōu)化
6.3 網(wǎng)店促銷與推廣策略

第7章移動電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)
7.1 移動電子商務(wù)
7.2 跨境電子商務(wù)
參考文獻(xiàn)