禮儀天下：會議禮儀

緒章：會議禮儀是保證會議成功的金鑰匙 一、會議禮儀概說 1．禮儀是人們應(yīng)有的行為規(guī)范 2．講宄會議禮儀是開好會議的成為標(biāo)志 3．會議禮儀是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理手段 二、會議禮儀的總體要求 1．會議類型與會議禮儀的基本要求 2．禮儀是保證會議戰(zhàn)妁的實(shí)現(xiàn)途徑 3．學(xué)習(xí)與實(shí)踐會議禮儀的有效方法 第一章 會議籌備階段的禮儀 一、會議策劃的禮儀 1．做好會議策劃的前期準(zhǔn)備工作 2．把握會議策劃的諸多內(nèi)容 3．制定會議籌備進(jìn)程時(shí)間表 二、會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與審核 1．制訂會議預(yù)算的原則 2．確定預(yù)算費(fèi)用（支出）數(shù)額 3．明確會議支出的明細(xì)項(xiàng)目 4．選擇會議經(jīng)費(fèi)的籌集渠道 5．控制會議費(fèi)用：少花錢開好會 第二章 會前準(zhǔn)備工作的禮儀 一、會議議程安排的禮儀 1．會儀議程安排應(yīng)符合禮儀程序 2．確定會議儀程的基本要求 3．安排會儀議程順序的方法 4．會議議程所涉及的內(nèi)容 5．會議議程的寫作模式 二、邀請會議嘉賓的禮儀 1．確定會議嘉賓的人選 2．選定參加會議的人員 3．邀請對會儀嘉賓與媒體的禮儀 4．提前通知，讓與會人員及早準(zhǔn)備 5．熱情接待出席會議人員 6．做好會議的安全和保衛(wèi)工作 三、會議重要文件的準(zhǔn)備 1．準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)者會儀講話稿 2．準(zhǔn)備好大會工作報(bào)告 3．準(zhǔn)備好會議其他材料 4．對會儀丈件的審核、裝訂與備份 5．會議文件準(zhǔn)備的具體要求 四、會議禮儀文書的撰寫 1．會議邀請函的撰寫禮儀 2．會議束帖的擺寫禮儀 3．會儀開幕詞的撰寫 4．會議閉幕詞的撰寫禮儀 5．會議迎遞詞的撰寫禮儀 6．會議宴請中祝酒詞的擺寫禮儀 第三章 會議前期的服務(wù)工作 一、會議環(huán)境布置服務(wù)禮儀 1．規(guī)范會場布置的形式 2．合理安排好會場座位 3．會議場地裝飾應(yīng)突出主題 4．會場環(huán)境布置的姜化與和諧 二、會場設(shè)備服務(wù)保障的禮儀 1．會標(biāo)、桌簽、座簽的制作要求 2．空調(diào)使用要注意安全節(jié)約 3．使用視聽設(shè)備的觀范要求 4．其他物品的準(zhǔn)備切莫遺漏 5．檢查落實(shí)會議設(shè)備及用品 6．服務(wù)設(shè)施的準(zhǔn)備要落實(shí)到位 三、會議接待服務(wù)的禮儀 1．熱情有禮地做好迎接工作 2．做好報(bào)到登記與住宿安排服務(wù) 3．及時(shí)準(zhǔn)確地做好會議簽到服務(wù) 4．發(fā)放會議儀程表和日程表 5．發(fā)放會議簡介與會議須知 6．按排好會場座位分區(qū)與座次 第四章 會議進(jìn)行中的禮儀 一、會議開幕式的禮儀 1．會議開幕式主席臺的布置 2．會儀開幕式的基本程序 3．會議開幕式的主持禮儀 4．會議開幕式中的致辭禮儀 5．會議開幕式中的合影禮儀 二、會議主持人的禮儀 三、領(lǐng)導(dǎo)者會議講話的禮儀 四、與會者參加會議的禮儀 第五章 會議舉行過程中的服務(wù)工作禮儀 一、會議交通服務(wù)禮儀 二、會議住宿服務(wù)禮儀 三、會議舉辦現(xiàn)場的服務(wù)工作禮儀 四、從事會議文字服務(wù)禮儀 五、接待采訪會議的新聞媒體的禮儀 五、會議餐飲服務(wù)禮儀 六、會議后期的文秘服務(wù)禮儀 七、會議后期的服務(wù)工作禮儀 第六章 會議閉幕和會后工作禮儀 一、會議總結(jié)與會議閉幕的禮儀 二、會后收尾工作與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)禮儀 第七章 幾種“非常規(guī)”會議的禮儀 一、新聞發(fā)布會的會議禮儀 二、表彰會的會議禮儀 三、座談會的會議禮儀 四、茶話會的會議禮儀 五、展覽會的會議禮儀 六、學(xué)術(shù)研討會的會議禮儀