電子商務(wù)概論

第一章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
任務(wù)一調(diào)查你身邊熟悉的傳統(tǒng)企業(yè)
第一節(jié) 從傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)
一、傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展歷程
二、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別
任務(wù)二了解傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務(wù)
第二節(jié) 電子商務(wù)的概念
一、電子商務(wù)的定義
二、電子商務(wù)的概念模型
第三節(jié) 電子商務(wù)的功能與分類
一、電子商務(wù)的功能
二、電子商務(wù)的分類
任務(wù)三對比成功的與失敗的電子商務(wù)案例
第四節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
二、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
本章概要
思考練習(xí)
第二章 電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式
任務(wù)一收集近年國內(nèi)外新興商務(wù)網(wǎng)站案例
第一節(jié) 商業(yè)模式及其要素
一、商業(yè)模式及其設(shè)計要素
二、傳統(tǒng)商業(yè)模式及其局限
三、電子商務(wù)商業(yè)模式的類型
任務(wù)二B2B電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研與分析
第二節(jié) B2B電子商務(wù)商業(yè)模式
一、B2B電子商務(wù)的主要模式
二、B2B電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程及優(yōu)勢
三、企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的基礎(chǔ)及盈利模式
任務(wù)三B2C電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研與分析
第三節(jié) B2C電子商務(wù)商業(yè)模式
一、B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式
二、B2C電子商務(wù)的盈利模式
三、B2C電子商務(wù)的交易流程
任務(wù)四C2C電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)研與分析
第四節(jié) C2C電子商務(wù)商業(yè)模式
一、C2C電子商務(wù)的盈利模式
二、C2C電子商務(wù)的優(yōu)勢
三、C2C電子商務(wù)的交易流程
本章概要
思考練習(xí)
第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
任務(wù)一酒店互聯(lián)網(wǎng)接入調(diào)查分析
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)接入方式與協(xié)議
一、計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
二、互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
三、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議
任務(wù)二局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)實訓(xùn)
第二節(jié) 局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)
一、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)
二、Intemet、Intranet和Extranet
三、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
四、任務(wù)具體實施過程
本章概要
思考練習(xí)
第四章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運營
任務(wù)一設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃方案
……
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第六章 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)
第七章 物流管理與企業(yè)間協(xié)同
第八章 電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
第九章 電子商務(wù)法規(guī)
第十章 電子商務(wù)安全技術(shù)
第十一章 行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展
參考文獻(xiàn)