職場禮儀：職場生存與發(fā)展的智慧

第一章  形象是第一競爭力第一節(jié)  你不得不懂的禮儀形象第二節(jié)  良好的職業(yè)形象等于更多的職業(yè)機會第三節(jié)  服飾形象為你增添自信第四節(jié)  舉止禮儀塑造優(yōu)雅風(fēng)度第二章  融洽的關(guān)系助你玩轉(zhuǎn)職場第一節(jié)  與同事的相處之道第二節(jié)  與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道第三章  良好的溝通是職場第一要務(wù)第一節(jié)  與同事、上司的溝通技巧第二節(jié)  傾聽的藝術(shù)第三節(jié)  善于利用通訊工具第四章  商務(wù)餐桌上的禮儀第一節(jié)  赴宴禮儀第二節(jié)  西餐禮儀第二節(jié)  中餐禮儀第一節(jié)  商務(wù)旅途中的基本禮儀第二節(jié)  出行交通禮儀第三節(jié)  酒店住行禮儀第六章  商務(wù)禮品往來的學(xué)問第一節(jié)  商務(wù)送禮的功能及禮品選擇第二節(jié)  商務(wù)禮品的贈送細(xì)節(jié)第七章  職場修煉法則第一節(jié)  職業(yè)生涯規(guī)劃：事業(yè)成功的開始第二節(jié)  職場關(guān)系應(yīng)對：玩轉(zhuǎn)職場的智慧第三節(jié)  潛心修煉：職業(yè)長青的秘訣第八章  求職禮儀：良好事業(yè)的開端第一節(jié)  面試前的準(zhǔn)備第二節(jié)  面試禮儀第三節(jié)  面試中的交流技巧