連接時(shí)代：未來(lái)網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式解密

第一章 進(jìn)入連接時(shí)代
1.1 文明社會(huì)的三個(gè)階段
1.2 非人性化：分工時(shí)代降維的代價(jià)
1.3 工業(yè)社會(huì)思維的局限
1.4 社區(qū)的回歸
1.5 連接時(shí)代的大門(mén)剛剛開(kāi)啟
1.6 站在巨人的肩膀上
 第二章 超越互聯(lián)網(wǎng)的信息社會(huì)
2.1 水面之下的互聯(lián)網(wǎng)
2.2 基于互聯(lián)網(wǎng)的4+2網(wǎng)絡(luò)世界
2.3 工業(yè)社會(huì)思維的局限
2.4 服務(wù)網(wǎng)
2.5 使用網(wǎng)
 第三章 大數(shù)據(jù)與連接
3.1 歷史上的信息記錄
3.2 信息記錄大變革：從信息到數(shù)據(jù)
3.3 大變革的表現(xiàn)特征
3.4 大數(shù)據(jù)的價(jià)值
 第四章 消費(fèi)者授權(quán)與社會(huì)化消費(fèi)者
4.1第一節(jié) 消費(fèi)者真的要變成上帝了
4.2第二節(jié) 開(kāi)始覺(jué)醒的消費(fèi)者
4.3第三節(jié) 作為發(fā)標(biāo)方的消費(fèi)者：從CRM到PAM
4.4第四節(jié) 消費(fèi)者的系統(tǒng)端口是否愿意為你開(kāi)放
4.5第五節(jié) 社會(huì)化消費(fèi)者與消費(fèi)者智能
 第五章 “渠道為王”
5.1 “渠道為王”受到很大的挑戰(zhàn)
5.2 信息渠道的變革：新媒體，平臺(tái)化媒體，媒體化平臺(tái)
5.3 銷售渠道的變革
5.4 不再簡(jiǎn)單的渠道
5.5 渠道的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力：情景化前端（從終端到前端）
 第六章 企業(yè)組織變革與平臺(tái)化競(jìng)爭(zhēng)
6.1 認(rèn)識(shí)科層制
6.2 從科層制到網(wǎng)絡(luò)化
6.3 大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化組織的支撐
6.4 數(shù)據(jù)不能取代人工
6.5 個(gè)體的回報(bào)
6.6 企業(yè)的資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力
 第七章 社會(huì)化產(chǎn)品與服務(wù)
7.1 農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)：產(chǎn)品對(duì)自然界的依賴逐漸可控
7.2 電子化產(chǎn)品：對(duì)人工依賴的減少
7.3 網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品：讓連接成為可能
7.4 網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品的連接特征
7.5 產(chǎn)品的分類與企業(yè)機(jī)會(huì)
7.6 四位一體的商業(yè)模式與交易的變革
 第八章 社會(huì)與人生
8.1 社會(huì)需要連接
8.2 社會(huì)公共服務(wù)需要連接
8.3 社會(huì)公共服務(wù)需要連接智能
8.4 連接的人生更豐富
8.5 讓壓縮的人生舒展開(kāi)來(lái)
8.6 成熟的社會(huì)與人生
8.7 連接時(shí)代潛在的代價(jià)