注冊 | 登錄讀書好，好讀書，讀好書！

當前位置：首頁出版圖書生活時尚旅游旅游理論/旅游實務(wù)旅游銷售業(yè)務(wù)

旅游銷售業(yè)務(wù)

定　價：￥30.00

作　者：	張慶辛，董家彪，鄭文麗等編
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：	國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校創(chuàng)新系列教材
標　簽：	教材旅游中職教材

購買這本書可以去

ISBN：	9787563728978	出版時間：	2014-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	266	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校創(chuàng)新系列教材：旅游銷售業(yè)務(wù)》以校企合作任務(wù)為驅(qū)動，充分體現(xiàn)專業(yè)課程與職業(yè)標準對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接?！秶抑械嚷殬I(yè)教育改革發(fā)展示范校創(chuàng)新系列教材：旅游銷售業(yè)務(wù)》內(nèi)容覆蓋了景區(qū)相關(guān)銷售崗位、旅行社散客與團隊銷售崗位，突出崗位操作過程中需要掌握的知識理論和操作技能，體現(xiàn)出專業(yè)課程與職業(yè)標準對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接。

作者簡介

暫缺《旅游銷售業(yè)務(wù)》作者簡介

圖書目錄

模塊一旅游銷售基本知識
項目一旅游銷售入門
任務(wù)一認識旅游產(chǎn)品
任務(wù)二認識旅游銷售
項目二景區(qū)銷售基本知識
任務(wù)一認識景區(qū)銷售
任務(wù)二景區(qū)銷售的特征
任務(wù)三景區(qū)銷售的影響因素
項目三旅行社銷售基本知識
任務(wù)一認識旅行社銷售
任務(wù)二旅行社銷售的特征
任務(wù)三旅行社銷售的影響因素
模塊二景區(qū)銷售業(yè)務(wù)
項目一景區(qū)整體銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一旅游者消費行為分析
任務(wù)二景區(qū)市場細分
任務(wù)三景區(qū)目標市場選擇
任務(wù)四景區(qū)市場定位
任務(wù)五景區(qū)整體銷售
項目二景區(qū)商品銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一認識景區(qū)商品
任務(wù)二景區(qū)商品的銷售技巧
任務(wù)三景區(qū)商品銷售服務(wù)
項目三景區(qū)門票銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一認識景區(qū)門票
任務(wù)二散客門票銷售技巧
任務(wù)三散客門票銷售流程
任務(wù)四團隊門票銷售技巧
任務(wù)五團隊售票服務(wù)流程
項目四景區(qū)酒店銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一認識景區(qū)酒店銷售的模式
任務(wù)二景區(qū)酒店銷售的流程
任務(wù)三景區(qū)酒店銷售的策略和技巧
模塊三旅行社銷售業(yè)務(wù)
項目一前臺銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一認識旅行社前臺
任務(wù)二前臺銷售人員形象要求
任務(wù)三前臺工作內(nèi)容
任務(wù)四前臺服務(wù)流程
任務(wù)五熟悉散客市場
任務(wù)六熟悉前臺銷售的產(chǎn)品
任務(wù)七前臺商談技巧
任務(wù)八前臺價格處理技巧
任務(wù)九前臺交易技巧
項目二團隊銷售業(yè)務(wù)
任務(wù)一團隊與散客的區(qū)別
任務(wù)二團隊需求分析與產(chǎn)品開發(fā)
任務(wù)三團隊產(chǎn)品銷售
任務(wù)四團隊洽談的準備
任務(wù)五團隊洽談的程序
任務(wù)六團隊洽談的內(nèi)容
參考文獻