“做實際工作,情商很重要”?!扒樯獭?,近年來逐漸成為社會熱門的話題。它雖然是個外來概念,但其根源在中國傳統(tǒng)文化當中。在本書中,作者沿著文化的脈絡,結合其人生閱歷和管理經驗,對情商做出新的解釋:首先肯定了“情商”是人們在社會生活中處理問題的重要能力,進而細化到商業(yè)活動中,人們必須有能力保持情感和利益的平衡,成全利益和情義。作者揭示了情商的兩條運作規(guī)則——不平等產生情感和不公平產生情緒。這兩條規(guī)則滲入人的意識,支配人的心態(tài)和行為,在社會生活的各個領域中均可見其作用的軌跡。這本書追古撫今,包羅宏富,可謂“大文化”“泛管理”。但毫無疑問的是,它必然能給不同層次的讀者,帶來不同的啟發(fā)和共鳴,從而促進讀者依照情商的邏輯來解決實際問題。