公共服務(wù)藍(lán)皮書：中國(guó)城市基本公共服務(wù)力評(píng)價(jià)（2012~2013）

Ⅰ 總報(bào)告
1 2013年中國(guó)城市基本公共服務(wù)滿意度評(píng)估與發(fā)展報(bào)告
一 城市基本公共服務(wù)滿意度是基本公共服務(wù)力的重要標(biāo)志
二 2013年城市基本公共服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)基本情況
三 基于評(píng)估工具的深入分析
四 研究結(jié)論及政策建議
Ⅱ 評(píng)價(jià)報(bào)告
2 2013年主要城市公共服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告
一 38個(gè)主要城市基本公共服務(wù)滿意度評(píng)估概要
二 城市分類視域中的基本公共服務(wù)滿意度評(píng)估情況對(duì)比分析
3 2013年公共服務(wù)基本要素滿意度單項(xiàng)評(píng)價(jià)報(bào)告
一 醫(yī)療衛(wèi)生篇
二 公共交通篇
三 公共住房篇
四 公共安全篇
五 社保就業(yè)篇
六 城市環(huán)境篇
七 基礎(chǔ)教育篇
八 文化體育篇
九 公職服務(wù)篇
Ⅲ 調(diào)查報(bào)告
4 城市基本公共服務(wù)熱點(diǎn)問題調(diào)查報(bào)告
熱點(diǎn)問題一 交通擁堵
熱點(diǎn)問題二 打車難
熱點(diǎn)問題三 城市“黑車”
熱點(diǎn)問題四 安全感
熱點(diǎn)問題五 食品安全
熱點(diǎn)問題六 信息安全
熱點(diǎn)問題七 房?jī)r(jià)調(diào)控
熱點(diǎn)問題八 養(yǎng)老服務(wù)
熱點(diǎn)問題九 自來水質(zhì)量
熱點(diǎn)問題十 空氣質(zhì)量
熱點(diǎn)問題十一 城市攤販管理
熱點(diǎn)問題十二 公共產(chǎn)品價(jià)格
熱點(diǎn)問題十三 供暖
Ⅳ 深度調(diào)研
5 基本公共服務(wù)優(yōu)秀城市深度調(diào)研
杭州市公共服務(wù)調(diào)研報(bào)告
廈門市公共服務(wù)調(diào)研報(bào)告
武漢市公共服務(wù)調(diào)研報(bào)告
貴陽市公共服務(wù)調(diào)研報(bào)告
Ⅴ 專題研究
6 基本公共服務(wù)專題研究
專題一 香港購買公共服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)及啟示
專題二 國(guó)外統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)營(yíng)的做法及啟示
Ⅵ 附錄
7 附錄
一 滿意度計(jì)算方法
二 樣本數(shù)量及分布
三 參評(píng)城市分類一覽表
四 2013年城市基本公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
五 “公共服務(wù)藍(lán)皮書”媒體影響力