大公司的成功做法小公司的制勝干法

第一章　圈子VS關系：圈子讓大公司走向輝煌，關系讓小公司強勢崛起
　1．圈子決定大公司興衰，關系決定小公司命運
　2．越早搭建“人脈網(wǎng)”，就越早取得成功
　3．有人脈成功就像坐電梯，沒人脈成功就像爬樓梯
　4．成功的老板：關鍵在于他認識誰
　5．聚人才能聚財，人脈決定錢脈
　6．不同的圈子，不同的命運
　7．關系網(wǎng)讓老板們混出個人樣來
　8．單打獨斗永遠不會成功
　9．關系網(wǎng)比文憑重要得多
　10．人生不可無圈子：人脈是設計出來的
第二章　洞悉人性：深諳人性之道才會讓公司留住人　
　1．大公司VS小公司：贏在圈子和山頭
　2．看透人性弱點，抓住關系要害
　3．記住，要注意當眾贊美你的員工
　4．再厲害的人都有弱點
　5．好老板都善于察言觀色
　6．興趣一致才能產(chǎn)生共鳴
　7．既不贊成也不反對
　8．了解你的員工
　9．巧妙對待偏激的員工
　10．通過他人的眼神走進其內(nèi)心世界
　11．做下屬的好領導，決不做下屬的好兄弟
　12．別讓比你聰明的人處于閑職
　13．要讓員工有“參與感”
　14．不要讓“馬屁精”搞昏了頭
　15．給人才一次失敗的機會
　16．一流的老板有一流的人才掌控手段
　17．批評要輕“批”重“評”
　18．不以地位論功行賞
第三章　關系密碼：透視社會復雜人際網(wǎng)絡，剖析你身邊的人脈關系
　
　1．社會關系盤根錯節(jié)，圈里圈外都見鉤心斗角
　2．從開心、交心到關心
　3．你距離總統(tǒng)只有6個人的距離
　4．“刺猬式”的交往方式
　5．策略可以改變，關系不能改變
　6．形勢永遠比人強
　7．建立關系很難，破壞關系很簡單
　8．建立自己的“智囊團”
　9．不要讓親情成為阻礙公司發(fā)展的“絆腳石”
　10．人敬我一尺，我敬人一丈
　11．千萬別輕易突破對方的心理防線
　12．如何與老生意人打交道
　13．協(xié)調和副手的關系
　14．不施霹靂手段，難顯菩薩心腸
　15．你必須明白的生意經(jīng)：和氣生財
　16．不要破壞了“合作網(wǎng)”
　17．平和為首，人緣自有
　18．團隊是實現(xiàn)個人理想的“基石”
　
第四章　讀心有術：讀懂人心大公司管好人才，閱識人心小公司吸引人才　1．讀懂人心：大公司老板管好人才
　2．閱識人心：小公司老板吸引人才
　3．做事先安人，安人先安心
　4．善于偽裝：別把你的內(nèi)心展露出來
　5．商業(yè)談判：知己知彼，百戰(zhàn)百勝
　6．不得已的手段：硬碰硬
　7．千萬別往槍口上撞
　8．首因效應：第一次就給人留下好印象
　9．微反應：從細微之處讀懂對方
　10．最常用的幾種識人方法
　11．千萬不要搭理過度吹噓的人
　12．交友必擇，取友必端
　13．通過價值觀識人
　14．讓自己成為一個“測謊專家”
　15．看破你身邊的“笑面虎”
　16．讓別人“讀”出你內(nèi)心的真誠
　17．懂點應酬好辦事
　18．“迷魂湯”能夠灌死人
　
　
第五章　吃透飯局：玩轉中國式飯局，好關系是喝出來的
　1．酒桌上交朋友，酒桌下談生意
　2．掌握吃飯陪客的技巧
　3．掌握點菜技巧，生意紅紅火火
　4．會敬酒，才能夠讓客戶喝得滿意
　5．酒桌上千萬不能“厚此薄彼”
　6．飯桌上要吃出“紳士風度”來
　7．酒桌上會寒暄，人脈自然頂呱呱
　8．吃飯時的幾大忌諱：吃飯事小，出局事大
　9．要想做一個喝酒高手，那么你得先學會拒酒
　10．敬酒時要知曉的敬酒細節(jié)
　11．商務飯局要注意的細節(jié)
　12．宴請客戶，真誠是敲門磚
　13．桌上三杯酒，事后兩行淚
第六章　懂“潛規(guī)則”——“潛規(guī)則”決定圈子大小，更決定關系深厚　
　1．“潛規(guī)則”讓公司頻失機遇
　2．做好生意的關鍵因素是人情世故
　3．臉皮厚生意好，臉皮薄混日子
　4．中國式交際：以“讓”為“爭”
　5.別人都站著，你就別坐著
　6．成功是大家的，失敗是個人的
　7．擋人財路必被摧之
　8．木秀于林，風必摧之
　9．不要表現(xiàn)得比別人都聰明
　10．先散財，再聚人，后成事
　11．聰明的漁夫：像魚一樣思考
　12．人至察則無徒，不要苛求完美
　13．高明的人都會“裝傻充愣”
　14．讓朋友勝過你
　15．世事洞明，外圓內(nèi)方
　16．看破千萬別說破
　17．睜一只眼，閉一只眼
　18．好面子，好人緣，好生意
第七章　情感投資：重視情感投資的老板往往都是搭建“人脈網(wǎng)”的高手　
　1．重視“情感投資”的公司越做越大
　2．冷廟不忘燒高香，生意定會紅似火
　3．真誠待人才能夠獲得尊重
　4．沒有人喜歡被怪罪
　5．雪中送炭最可貴
　6．擁有人情味，才能夠吸引更多的人脈
　7．送禮的最高境界：必須送出“情”
　8．投其所好
　9．四兩撥千斤：巧施小恩小惠
　10．做人不可太勢利
　11．欲取先予，籠絡人心
　12．告訴他，是“自己人”
　13．善于傾聽
　14．以德報怨，贏得人心
　15．建立一個“朋友檔案”
　16．朋友需要保持一定的距離
　17．以情動人，以理服人
　18．平時多燒香，急時有人幫
　19．照顧別人的感受
第八章　贏在禮儀：良好的禮儀形象讓老板們的“生意網(wǎng)”四通八達
　1．尚往來，有情有義
　2．人靠衣裳馬靠鞍
　3．舉止決不能有失身份
　4．彬彬有禮更有“理”
　5．深諳客套之道
　6．以禮求讓，以情求利
　7．握手也有講究
　8．把話說得好聽一些
　9．良好的第一印象是關鍵
　10．拜訪朋友之際的必守“法則”
第九章　巧解矛盾：巧妙化解人際矛盾，掌握豐厚人脈資源　
　1．化解人際矛盾，大公司掌控圈子
　2．化解人際矛盾，小公司積累關系
　3．有仇不報是君子
　4．過于算計，必受其害
　5．有錢大家賺，利潤大家分
　6．絕不克扣對方應得的好處
　7．學會給別人戴上“高帽子”
　8．懂得在背后說人好話
　9．自嘲可以輕松化解人際矛盾
　10．以柔克剛：巧妙面對鋒芒畢露的人
　11．可以做不成朋友，但不能變成敵人
　12．天下沒有解不開的“梁子”
　13．先躲在暗處看清對方的來意
　14．讓正在氣頭上的人罵個夠
　15．化解比解決更好
　16．懂得感謝我們的競爭對手
　17．將敵意消于無形
　18．有些事情不能太過較真兒
第十章　貴人相助：再窮都要站到富人堆里，再衰也要站到成功人士旁邊　
　1．“貴人”，讓大公司走向輝煌
　2．“靠山”，讓小公司迅速成長
　3．找到“貴人”，“錢”途無量
　4．“貴人”就在不遠處
　5．如何發(fā)現(xiàn)自己的“貴人”
　6．怎么樣才能讓“貴人”青睞你
　7．停止抱怨：為什么沒有“貴人”幫助
　8．向名人借點“光”
　9．深交靠得住的朋友
　10．站對立場，做“對”事情
　11．“靠山”的三種“靠”法
　12．賢內(nèi)助能頂半邊天
　13．不可小瞧小人物
　14．抓住改變命運的瞬間
　15．珍視自己與陌生人之間的緣分
　16．讓自己站在“巨人”的肩膀上
　17．要想“貴人”幫，先要找老鄉(xiāng)
　18．大數(shù)法則
第十一章　陽光心態(tài)：好心態(tài)帶來好人緣，好人緣帶來好生意
　1．陽光心態(tài)，讓公司老板們在交際中盡顯魅力
　2．抱怨讓你的“人脈圈”越來越小
　3．不要因為吝嗇而出局
　4．放下自負：拓展人脈要放低姿態(tài)
　5．告別敏感才能建立和諧人脈圈
　6．嫉妒是人際交往的毒藥
　7．擺脫自卑才能贏得更多朋友的關注
　8．忍一時風平浪靜
　9．承受失敗和磨難
　10．感謝對你“圍追堵截”的人
　11．懷有一顆樂觀的心
　12．大舍大得：不虧待跟隨自己的人
　13．寬容的人得到幫助最多
　14．常懷一顆取經(jīng)心
第十二章　主動拓展：　主動搭建人脈關系網(wǎng)，做人緣最好的老板
　1．主動搭建圈子，為公司獲得發(fā)展良機
　2．多認識一些帶“圈子”的人
　3．要想成為一頭狼，就要主動加入狼圈
　4．走出“舒適圈”，踏入“關系圈”
　5．遠離“小圈子”
　6．竭盡全力擴大人脈圈子
　7．與比自己更優(yōu)秀的人建立良好關系
　8．“虛擬團隊”助你開拓人脈圈
　9．珍視“同窗之誼”
　10．克服溝通中的心理障礙
　11．現(xiàn)在朋友越多，未來出路越多
　12．遷就別人，你會有更豐富的人脈
　13．畫一張“人脈聯(lián)絡圖”
　14．找準成功交際的切入點
　15．微笑是拓展人脈的最好名片
　16．拓展圈子有章可循
　17．不要把話說得太滿
　18．積極拓展：決不畫地為牢
　19．打開溝通的天空
　
第十三章　提防小人：當心隱藏在背后的刀子，小心身后射來的暗箭　
　1．江湖險惡，不可不防
　2．學會和小人打交道
　3．別跟小人“結梁子”
　4．蒼蠅不叮無縫的蛋
　5．當心背后射來的暗箭
　6．熟人并不一定是可靠之人
　7．三教九流，你都要心中有數(shù)
　8．請君入甕：對付不懷好意的人
　9．千萬不要讓人抓住“小辮子”
　10．利益面前更要懂得“讓”的重要性
　11．防備過河拆橋的人
　12．提防“舌頭底下壓死人”
　13．道高一丈：應對耍小聰明的人
第十四章　制勝韜略：洞明世事辦事不難，外圓內(nèi)方順風順水　
　1．做一個善交際的高手
　2．人活一張臉，樹活一張皮
　3．讓人沒面子，吃虧的是自己
　4．千萬不要搶關鍵人物的鏡頭
　5．把丑話說在前頭
　6．順耳之言好辦事
　7．小事糊涂，大事清楚
　8．善待“近鄰”，能解燃眉之急
　9．以真心換取別人的忠心
　10．吃虧就是占便宜
　11．一流的人才只合作，不競爭
　12．信息制勝：不求刻意，但求留心
　13．功成身退是一種大智慧
　14．退一步，海闊天空
　15．站在對手的肩膀上發(fā)展自己
　16．借刀殺人不見血
　17．利用人緣提升競爭力
　18．借來梯子往上爬
　19．該出手之時就出手，不過一定要表明立場
　20．少樹敵等于多交朋友
　21．盡量讓別人說是
　22．有話好好說