人際溝通實(shí)務(wù)教程

　　《人際溝通實(shí)務(wù)教程》是新世紀(jì)高職高專教材編審委員會(huì)組編的公共基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材之一。 溝通是人類社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力因素之一，沒有溝通就不可能有真正意義上的人類社會(huì)。溝通使人們彼此交流思想、取得了解和信任。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人除了睡眠外，其余80％的時(shí)間要用在人際間的各種交往和溝通上。對(duì)于一個(gè)成功者來說，在影響其成功的諸多要素申，來自個(gè)人的才智、能力和毅力等方面的因素只占不到一半的比例，而更多的則來自于人際關(guān)系方面的因素。一個(gè)事業(yè)、生活的成功者，往往也是善于溝通、勤于交流的人。溝通并不是一種本能，而是一種能力。溝通不是人天生就具備的能力，而是在生活、學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的能力。 《人際溝通實(shí)務(wù)教程》是管理類專業(yè)的職業(yè)核心能力課程，具有廣泛的輻射面與影響力，對(duì)高職院校各專業(yè)學(xué)生的人格素養(yǎng)、人際溝通素養(yǎng)培養(yǎng)有良好的效果。本教材對(duì)于經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)即基層職業(yè)經(jīng)理人的全人格職業(yè)能力養(yǎng)成起著主要的支撐作用。

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